Dominio

srr-johnathan
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Ola! mesmo alterando o DSN e esperando 48 horas quando vou verificar o domínio da falha! Meu domínio e da Hotsgastor, alguém passou por esse problema? ja to a semanas com esse problema, e paguei 2 anos no domínio.

2 RESPOSTAS 2
Fran
Shopify Staff
161 47 33

Olá, @srr-johnathan.

 

Entendi que comprou um domínio no Hostgator. Você já fez a conexão com a Shopify seguindo esse passo a passo aqui? 

 

A que tipo de falha você se refere? Está vendo alguma mensagem de erro? Se sim, em que momento? É quando tenta acessar seu site? É quando faz a conexão na Shopify? Poderia detalhar o que está acontecendo? 

 

Além disso, qual é o seu domínio? Posso checar se tem algum apontamento feito errado utilizando a plataforma Who.is

 

Aguardo seu retorno para podermos investigar isso melhor. 

 

Fran | Social Care @ Shopify 
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srr-johnathan
Novo membro
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Ola, vou te mandar os print pra vc entender, entro em contato com a
shopiy e eles falaram que é erro do provedor do domínio, e na hostgator
eles falam que o erro está na shopify