Feedback sobre a minha Loja - Boutique Lazuli

[BoutiqueLazuli]

Boa Tarde! Por favor, poderiam dar um Feedback sobre a minha Loja? A avaliação de vocês é muito importante. Obrigada!

www.boutiquelazuli.com.br 

[Luisa · Accepted solution]

Oi @BoutiqueLazuli ,

Vejo que você fez um ótimo trabalho na configuração de sua loja! Eu gostei muito da seleção das imagens para a apresentação de slides, assim como de suas coleções! É bacana ver que você escolheu imagens com fundos de diferentes cores, o que cativa a atenção do visitante em sua loja. 

Notei que seus produtos foram organizados em diferentes coleções por categorias e foram linkados em seu menu principal, facilitando a navegação em seu website. Outro fator importante que vejo que você garantiu em seu website é a presença de páginas de políticas de serviço, entrega e retorno. Esses são fatores que aumentam a confiança em sua marca e ajudam com a comunicação das expectativas que seus clientes devem ter ao efetuar uma compra com vocês.

Apesar de que você já tenha incluído um aplicativo para oferecer chat para contato em seu website, eu recomendaria adicionar em seu menu principal uma página de contato onde as informações de alternativas para contado de seus clientes sejam listadas. Possuir uma pagina como essa influencia a confiança que um visitante de sua loja terá para efetuar uma compra. Você poderá encontrar os passos para criar uma página de contato em sua loja nesse guia de nossa Central de Ajuda.

Uma outra sugestão que eu tenho para você é adicionar uma opção de avaliação de clientes para cada um de seus produtos. Com um aplicativo como Product Reviews (app gratuito), seus clientes poderão deixar comentários sobre os produtos e aumentar o senso de confiança de sua marca! Confira mais detalhes sobre esse aplicativo aqui. 

Espero que isso ajude! Mais uma vez, parabéns pelo trabalho feito!

Até mais! | Luisa

[BoutiqueLazuli]

Luisa, 

Muito obrigada pelo seu feedback, ele é muito importante para nós. Já vou inserir as suas dicas!!

abs