Não consigo acessar minha loja

[PedroLucas]

Eu desloguei da minha loja, e quando fui logar, eu tenho o email e a senha, mas pediu autenticação de 2 fatores, o que eu não ativei na loja.

Não ativei mesmo, então não tenho o código, mas tenho o email e a senha.

Por favor me ajudem

Pois eu já resetei a senha, recebi por email e tudo certo, mas mesmo assim pede autenticação de 2 fatores, ou então um código de 12 dígitos que seria anotado quando ativou a autenticação de 2 fatores.. os dois eu não tenho

Queria alguém pra me ajudar por favor