FROM CACHE - pt-br_header
Esta comunidade agora é um espaço de suporte colaborativo. O Atendimento ao cliente da Shopify ficará indisponível para a comunidade, mas você pode se conectar com outros lojistas e parceiros para compartilhar dúvidas, dicas e experiências! Conteúdos que violam nosso Código de conduta ou que você deseja que sejam removidos ainda devem ser denunciados.
Estamos migrando a comunidade! A partir de 7 de julho, a comunidade atual entrará em modo somente leitura por aproximadamente 2 semanas. Você ainda poderá navegar por todo o conteúdo, mas a criação de novas postagens e respostas estará temporariamente indisponível.

Saiba mais

Não consigo acessar minha loja

Não consigo acessar minha loja

PedroLucas
Visitante
1 0 0

Eu desloguei da minha loja, e quando fui logar, eu tenho o email e a senha, mas pediu autenticação de 2 fatores, o que eu não ativei na loja.

Não ativei mesmo, então não tenho o código, mas tenho o email e a senha.

Por favor me ajudem

 

Pois eu já resetei a senha, recebi por email e tudo certo, mas mesmo assim pede autenticação de 2 fatores, ou então um código de 12 dígitos que seria anotado quando ativou a autenticação de 2 fatores.. os dois eu não tenho

 

Queria alguém pra me ajudar por favor

0 RESPOSTAS 0