Olá,
Tudo bem ?
Preciso de ajuda com a minha conta : https://lojasclickshopping.myshopify.com/
Estou tentando preparar minha conta trial para pagar o plano assim que o site tiver pronto.
Mas travei em um parte que acredito ser possivel bug, criei Menu : Todos produtos > Sub menu: Tecnologia e Entretenimento, nesse sub menu vinculei a (Coleção : Tecnologia e Entretenimento) onde adicionei um produto de teste para ver como fica visualmente, mas quando clico para abrir o Sub- menu : https://lojasclickshopping.myshopify.com/collections/colecao-tecnologia-e-entretenimento
O site apenas exibe a capa que coloquei na promoção, mas não mostra o produto, gostaria de saber o que estou fazendo de errado ou se é um problema no sistema.
Segue um vídeo onde simulo o possivel problema.
Oi @Leosoares ,
Obrigada por adicionar exemplos de links e video sobre o problema que você está encontrando em sua loja. Isso nos ajuda muito a entender o que pode estar causando o erro.
Pelo o que vejo no seu video, você configurou corretamente o menu principal de sua loja e os items desse menu, incluindo a coleção Tecnologia e Entretenimento. Porém, para que seus produtos apareçam dentro dessa coleção você precisará garantir que:
Você poderá seguir os mesmos passos para disponibilizar suas coleções. Confira esse guia para maiores informações sobre como gerenciar suas coleções: Gerenciar coleções em seus canais de vendas.
Espero que isso ajude. Mas caso tenha qualquer dificuldade ou o problema persista, por favor nos avise aqui e ficaremos felizes em te ajudar com isso.
Até mais! | Luisa
Luisa | Social Care @ Shopify
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