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teste

jucelia
Visitante
2 0 0

Criei uma novao loja por uma comunidade hope, e lá dizia que meu proximo pagamento seria em setembro.  E quando foi ontem já não tive mas acesso a loja onde diz que meu periodo de teste terminou.

 

Como devo fazer?

 

obrigada

3 RESPOSTAS 3

Fran
Shopify Staff
1267 383 195

Olá, @jucelia 

 

Só para confirmar se entendi sua pergunta. Você criou uma loja na Shopify e gostaria de utilizar a promoção de 4 meses gratuitos oferecida pelo projeto HOPE One Million Black Businesses & Entrepreneur Initiative (1MBB)? Se sim, esse projeto foi idealizado pela Operation HOPE, e está sendo realizado nos Estados Unidos para interromper a pobreza e emponderar a inclusão de jovens e de adultos de baixa renda naquele país.

 

O objetivo deste trabalho e investimento é ajudar a criar 1 milhão de novos negócios dirigidos por cidadãos negros que vivem nos Estados Unidos até 2030. Então, se você reside no Brasil, o projeto não se aplica a você no momento.

 

Dessa forma, você tem direito a 14 dias de teste grátis, que é o que a Shopify oferece de forma geral para empreendedores.

 

Como seu teste grátis já terminou, você pode escolher um de nossos planos para voltar a trabalhar em sua loja ou criar uma nova loja para aproveitar 14 dias de teste grátis nessa loja que se inicia. Importante dizer que caso você já tenha evoluído muito com a edição da loja anterior, talvez essa segunda opção não seja a ideal, pois você precisará recomeçar toda a configuração do zero.

 

Como está iniciando seu site, recomendo dar uma lida neste artigo aqui, que ensina como começar um e-commerce do zero. Seguindo este guia, poderá montar sua loja mais rapidamente e aproveitar o seu teste grátis ao máximo.

 

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

Fran | Social Care @ Shopify 
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jucelia
Visitante
2 0 0
Prefiro contratar um plano porque já comprei o domínio para essa loja, só
preciso de algo que direciona exclusivamente para
ousahshop.myshopify.com.[image:
Captura de Tela (2).png]
Esse é a mensagem que aparece pra mim
##- Digite sua resposta acima desta linha -##
Fran
Shopify Staff
1267 383 195

@jucelia 

 

Vejo que seu site está no ar, portanto, imagino que tenha conseguido contratar um plano, certo? 

 

Desculpe, mas não consegui entender bem o resto da sua mensagem. Em relação ao que você diz em "preciso de algo que direciona exclusivamente para
ousahshop.myshopify.com": 

 

  • Você precisa de ajuda para conectar um domínio personalizado à sua loja ousahshop.myshopify.com? 
  • Se sim, você comprou o domínio na Shopify ou fora da Shopify?
  • Se comprou fora da Shopify, em qual provedor de domínio comprou? (Ex: GoDaddy, Google Domains, etc.)
  • Não consegui visualizar a captura de tela que você enviou. Você está encontrando uma mensagem de erro ao tentar conectar seu domínio? Para adicionar fotos à mensagem, você precisa responder dentro da Comunidade. É só clicar no ícone da câmera localizado no campo de resposta para adicionar sua foto. Se você está respondendo este post por e-mail, não é possível adicionar fotos. Ou então, copie e cole o texto da mensagem aqui para que eu possa ler. 

 

Aguardo sua resposta. 

Até mais!

Fran | Social Care @ Shopify 
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