Trocas e Reembolsos

[ryan121]

Alguém aqui já teve troca e reembolso na sua loja? Como funciona o processo?

[FDV]

Estou com o mesmo problema. Fiz o procedimento de reembolso, porem não sei como funciona o resto do processo, se o reembolso é feito automaticamente, ou se eu tenho que entrar em contato com o cliente para solicitar os dados para fazer o reembolso manualmente..