VENDA COMPUTADA, PORÉM NA PRÁTICA NÃO VENDI NADA!

[VictorTeles]

Fui fazer uma simulação de compra como se eu fosse cliente porém o cartão de crédito não autorizou a transação.

Porém percebi que toda a minha loja se comportou como se esta venda tivesse sido aprovada ou seja, alterou estoque  e marcou entrada de dinheiro.

NAS FOTOS ABAIXO MOSTRA PAGAMENTO PENDENTE!

Como corrigir isto? Obrigado

 

[Amy · Accepted solution]

Olá @VictorTeles! 

Seja bem-vindo à nossa comunidade!

Uma vez que um pedido é feito, mesmo que seja de teste, esse pedido constará nesta lista. Para corrigir isso primeiro, você pode clicar no pedido que você queira cancelar e no canto superior direito você pode cancelar o pedido. Ao clicar em cancelar, uma segunda janela irá abrir e você pode atualizar as informações conforme você preferir. 

Lembrando que suas vendas reais não são afetadas e os relatórios levam um tempo para serem atualizados. Quando o relatório atualizar você verá que no seu total de vendas esse valor de teste já está subtraído. Gostaria de compartilhar essa página com mais informações sobre: Realizar um pedido de teste.

Fora essa questão, como estão as suas vendas? Você abriu a sua loja recentemente? 

Até mais 🙂 

[VictorTeles]

Olá @Amy , obrigado pela sua ajuda!

Minha loja é recente por isso as vendas estão vindo devagarinho!

Até mais!

[bruna6969]

logo logo vamos subindo

pack midia 

[JohanBLJ]

Bomm dia amigo, é chato quando isso acontece. Primeiramente para melhorar a organização do dashboard arquiva esses pedidos, para fazer a correção desse erro, instala buik cancel( pesquisa na web, não tem pela shopify acredito eu). 

Pode ter outros apps, mas eu uso esse, espero ter ajudado.

Um abraço

[VictorTeles]

@JohanBLJ  obrigado