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Ayuda con los pagos de Shopify Payments

Nayshop
Nuevo miembro
2 0 0

Buenas tardes tengo los pagos retenidos debido a que no aceptan unos de los documentos enviados, es el caso de facturas emitidas por una entidad pública donde se vea mi dirección, os he enviado una factura de una compra, la contratación de mi tarjeta de débito, la factura de una compra de un curso. En los tres casos se ve claramente mi dirección, no entiendo por qué los rechazan.

1 RESPUESTA 1
Javier
Shopify Staff
Shopify Staff
854 327 122

Hola @Nayshop,

 

Gracias por ponerte en contacto sobre este asunto. Veo que abriste un otro hilo aquí sobre la misma duda.

 

Te pido a dirigirte ahí para ver la respuesta que te he proporcionado.

 

Saludos,

Javier | Shopify 
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