canal de venta de Facebook

[mercedes1]

Buenos días:  Hasta el momento tengo el canales de venta el de Facebook shop y el de instagram (además de tienda online), mi duda es¿ para conectar  el canal de venta de facebook, tengo que quitar los otros dos canales?, ¿perderé información de todos mis productos de la página?

[Maia · Accepted solution]

Hola @mercedes1 

En este caso si, para completar la configuración del canal de  ventas Facebook, necesitarás eliminar los otros canales Facebook Shop e Instagram ya que estos canales están incluidos en el nuevo canal de ventas Facebook, aqui podras conseguir mas informacion de como eliminar los otros: Eliminar un canal de ventas en línea de tu panel de control de Shopify y se verá así:
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Ahora, Si tienes instalado el canal de ventas de Facebook, el canal de ventas de Instagram y Facebook Shop, puedes seguir los siguientes pasos que encontrarás aquí: Migrar al canal de ventas de Facebook actual.

Para sacarle el máximo provecho al canal de Facebook, esta guía práctica puede ser de muchísima ayuda 6 formas de potenciar tus productos en Facebook e Instagram y considerando que este proceso de sincronización de migración depende directamente de Facebook, si una vez terminada la configuración, presentas algún problema con tus productos, siéntete libre de hacernos saber, ya que estaremos feliz de ayudarte. 

Saludos