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COMENTARIOS SOBRE MI TIENDA

Rialvarez
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HACE UNO TRES MESES, INICIE CON EL PROYECTO DE SHOPIFY, TODAVIA NO HE PODIDO COLOCAR UNA PASALERA DE PAGO, POR ALGUNOS MOTIVOS, EN LA PAGINA TENGO MAS DE 3500 VISITAS, PERO SOLO TENGO PAYPAL PARA PAGO, HE VENDIDO MUY POCO QUISIERA ME COMENTEN SOBRE MI PAGINA.  Rialvarezshopping.com   NO OBSTANTE SIEMPRE TENGO CAMPAÑAS DE MARKETING EN GOOGLE ADS Y FACEBOOK.rialvarezshopping.com 

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Teo
Shopify Staff
Shopify Staff
172 25 33

Hola, @Rialvarez:

Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que comenzaste a crear tu tienda hace aproximadamente 3 meses y, a pesar de tener un número elevado de visitas, te gustaría impulsar las ventas, ¿cierto? Antes de nada, estoy echando un vistazo a la página web de la tienda y me gustaría felicitarte por el esfuerzo y trabajo realizado. Esta tiene una apariencia bastante profesional y eficaz. Con todo, a continuación te comento un par de detalles que pueden ayudar a aumentar tu impacto.

1. Los iconos de redes sociales

Mientras revisaba la tienda, me he percatado de que los iconos de redes sociales que aparecen en la parte superior derecha no llevan a tus perfiles de redes, sino que redirigen a la página principal de la tienda, ¿podrías confirmarme si has agregado la URL correcta de tus perfiles en redes sociales a través de la configuración del tema?

En caso de que estés trabajando con un tema gratuito de Shopify, podrás ajustar dichos enlaces a través de la sección Tienda online > Temas > Tema actual > Personalizar. Una vez ahí, dirígete a la sección Configuración del tema > Redes sociales. Si estás trabajando con un tema desarrollado por un proveedor externo, puedes revisar esa misma sección para ver si ofrecen la posibilidad de añadir los perfiles de redes sociales a través del editor del tema. En caso de que no ofrezcan esta función, te recomendaría contactar con los propios desarrolladores para que puedan especificarte el procedimiento para añadir o modificar dichos botones. Podrás encontrar la información de contacto del desarrollador en el propio editor de tema, pulsando en los tres botones que aparecen en la esquina superior izquierda, al lado del nombre de tu tema.

2. Menús anidados con las colecciones de tu tienda

Veo que en tu tienda tienes varias colecciones de productos (hombre, mujer, chaquetas, bolsos, etc.). Con todo, he podido comprobar que en el menú principal de la página solamente aparece el apartado "shop" y cuando accedes al mismo, se muestran todos los productos de la tienda, sin categorización alguna. Para aumentar la fidelización de clientes, desde aquí te recomendaría crear menús anidados para añadir colecciones diferentes de productos. Esto es, con los menús anidados podrás crear un submenú dentro del apartado "shop" para organizar los productos y facilitar su búsqueda a posibles clientes. A continuación, te dejo un artículo del Centro de Ayuda de Shopify con más información sobre cómo configurar los menús desplegables en tu tienda.

3. Estrategia de marketing

Entiendo que actualmente cuentas con una estrategia de marketing con Facebook y Google Ads. Me pregunto si también te has planteado realizar otros tipos de campaña. Por ejemplo, marketing a través de redes sociales, marketing físico, marketing de descuentos, marketing de contenido, etc. No hay duda de que hay una infinidad de posibilidades a la hora de realizar una campaña o estrategia de marketing. Dicho esto, siempre puedes ver recomendaciones de marketing y crear actividades y automatizaciones directamente desde la página Marketing en el panel de control de tu tienda de Shopify. Con todo, te dejo de nuevo un artículo del Centro de Ayuda de Shopify con consejos y recomendaciones para desarrollar un plan de marketing en tu tienda. No dudes en echarle un vistazo si te interesa optimizar tus campañas al máximo.

En último lugar, he podido comprobar que finalmente has integrado la pasarela de pagos de Paymentwall en tu tienda, ¿cómo está siendo la experiencia con dicha pasarela? ¿Has podido procesar algún pedido con ella? Para complementar toda la información que te he compartido, te dejo una entrada del Blog de Shopify con un artículo bastante interesante en el que se tratan 7 maneras de aumentar las ventas de tu tienda. No dudes en echarle un vistazo para inspirarte.

Teo | Social Care @ Shopify 
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