Compra de prueba no pasó el pago

[HENRYRIVAS]

Estimados.

Al compra por un monto determinado en dólares, como prueba.  Mi pasarela que es 2checkout registró la compra, pero mi tienda no la registró, incluso en el momento del pago salió error, pensé que no había cobrado, sin embargo he revisado mi cuenta de 2checkout y se registra el  monto cobrado de la tarjeta.

También les menciono que hice todos los pasos indicados por Shopify para configurar como proveedor de pago a 2checkout  (ver imagen 1). sin embargo en el item 8 dice: ...Deja en blanco la sección URL de redireccionamiento; Shopify llenará la URL de retorno..., sin embargo veo que en mi cuenta de 2checkout se mantiene en blanco tal cómo lo dejé, (ver imagen 2) menciono esto porque se me ocurre que podría ser una probabilidad de la causa del problema.

Solicito su ayuda para resolver mi problema.

[HENRYRIVAS]

Estimados.

AYUDA por favor.

Solo tengo activada como pasarela de Pago 2 chekout, hice una nueva prueba de compra, pero sigue sucediendo el mismo problema,

Necesito me ayuden a solucionar mi problema.

gracias