cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Email Marketing

Suchi
Curioso(a)
8 0 1

Buenos días, 

Lance mi tienda hace aproximadamente un mes: www.miolehome.cl

1. Cree un popup en el que, al registrarte, te mandabamos por mail un código con 10% de descuento. Modifique los emails que envía shopify y... no llega ese código al mail a ningún cliente. Llega un mail pidiendo la confirmación de la suscripción. Cómo hago para que le llegue el código?

2. También he comenzado a usar mailchimp, y ahora, al cliente le llegan DOS confirmación es de suscripción, una de  mailchimp y otra de shopify. Como desactivo una de las dos? 

 

Gracias

Un saludo, 

0 Me gusta
Val
Shopify Staff
Shopify Staff
95 7 10

Hola @Suchi 

Gracias por acercarte a los foros con tus dudas, es una pregunta interesante! Por lo que entiendo, te gustaría poder enviar un código de descuento a quien se inscriba a tu newsletter, ¿cierto? Sin embargo, en lugar de enviarse este código solamente se envía una confirmación de suscripción. ¿Continúas experimentando este problema?

Para poder entender mejor qué pasos seguir, me gustaría confirmar contigo un par de cosas. ¿Has redactado tu mismo el email de confirmación o es automático? ¿Has personalizado la sección de campañas de marketing de email? 

En principio, un modo de hacer que se envíe el código de descuento nuevos suscriptores sería añadirlo al correo de confirmación de suscripción. Para ello, debes entrar en Configuración en tu panel de control y luego Notificaciones. Ahí busca Email Marketing y marca la casilla de doble suscripción.

05-57-67709-81330

Acto seguido, podrías modificar la plantilla en la sección superior a esta. Esta plantilla está en formato html, pero tienes un botón de vista previa para que puedas ver si tus modificaciones quedarían a tu gusto.

05-01-48124-9839

Otra opción sería utilizar la opción de Email Marketing, y crear una campaña en la cual enviarías un correo de forma periódica a nuevos suscriptores con el código de descuento.

En lo que respecta a la doble confirmación de suscripción, por causa de Mailchimp, ¿es posible que tengas alguna opción para deshabilitar esta función en la aplicación? ¿Qué aspectos de Mailchimp son los que más te interesan?

Espero que esta información te haya sido de utilidad, pero si no es lo que estás buscando, no dudes en responder a este mensaje.

 

Val

Val | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify