Hola! Qué te parece mi tienda?

[TeCubro]

Llevamos trabajando sobre un mes en nuestra tienda. Seguimos trabajando para mejorar nuestro sitio todos los días. Tenemos sesiones y visitantes, pero desafortunadamente ninguna venta, quizá tengáis algún consejo para ofrecernos? Muchas gracias de antemano!

https://tecubro.es

[Javier]

Hola @TeCubro,

Gracias por ponerte en contacto y por compartir el enlace de tu tienda.

¡Felicitaciones por haber creado una tienda bonita! Se ve que dedicaste mucho tiempo en desarrollarla.

Quería darte más 4 consejos para hacer tu tienda aún más atractiva para incentivar las compras:

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Usar una aplicación para acompañar los carritos abandonados

Si continúas a tener visitas pero con pocas ventas, una cosa que puedes hacer es usar una aplicación para acompañar tus carritos abandonados. Es inevitable que algunos clientes van a entrar en tu tienda, poner productos en su carrito, pero no completarán el proceso de pago. Aunque sea importante tener clientes en tu tienda, lo más importante es convertir esas visitas en compras, ¿verdad?

Hay aplicaciones de las categorías 'Abandoned cart' y 'Heatmap' que pueden ayudarte a resolver este asunto. Te dejo como una sugerencia la aplicación Lucky Orange: esta app muestra las razones por las que los clientes no finalizaron sus compras al señalar las ubicaciones de las tiendas donde ellos han pasado. Es super interesante entender el comportamiento del cliente y actuar sobre los puntos que merecen atención.

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Crear una historia de tu marca para construir la identidad de tu tienda

Una cosa notable es que falta información personalizada sobre quien eres tú y la historia de tu marca. Esto es importante porque trae legitimidad a tu marca e informa tus clientes sobre qué tipo de tienda estás intentando crear.

Tu tienda en línea Shopify viene con un blog incorporado. Los blogs son una excelente forma de captar público y generar más tráfico y ventas para tu negocio. Configurar un blog puede ayudarte a construir una comunidad en torno a tus productos y a tu marca. Para saber cómo crear y gestionar tus blogs, echa un vistazo a nuestra guía aquí. 

También te dejo con estos dos artículos de Branding de nuestro blog en español: 

1. ¿Qué es el storytelling y para qué sirve? 
   
   
2. Mejora tu redacción comercial y aumenta las ventas de tu negocio 

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Enviar tu mapa del sitio a Google Search Console

Al hacer una búsqueda en Google para tu tienda, aparece el dominio estándar de Shopify, y no tu tienda con el dominio personalizado que compraste:

Recomiendo que envíes el mapa de tu sitio web para actualizar los resultados de una búsqueda de tu tienda en Google.

Todas las tiendas Shopify generan automáticamente un archivo sitemap.xml que contiene enlaces a todos tus productos, imágenes de productos, páginas, colecciones y artículos del blog. Los motores de búsqueda como Google y Bing emplean este archivo para indexar tu sitio de manera que las páginas de tu tienda aparezcan en los resultados de búsqueda.

Enviar tu mapa del sitio a Google Search Console ayuda a Google a encontrar e indexar páginas valiosas en tu sitio web. El dominio principal de tu tienda es el único dominio que indexan los motores de búsqueda.

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Agrupar los productos en colecciones con menús desplegables para facilitar la navegación en tu tienda

Finalmente, debes agrupar los productos que tienes en colecciones con menús desplegables.

Es posible que no lo consideras importante ahora, pero eso podría ser muy útil para mejorar la experiencia de navegación cuanto más productos agregas en tu catálogo.

Si no hay una opción para agregar esta herramienta de forma nativa en tu tema, puedes hacer lo siguiente:

• Usar una de las aplicaciones de la categoría 'menu' de nuestra tienda de apps.
   
• Contratar a un experto de nuestro Mercado de Expertos para agregar esta herramienta en tu tema.

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¿Cuáles son algunas cosas que has hecho para el marketing y promoción de tu tienda?

[TeCubro]

Buenos días! Muchas gracias por el FeedBack. Quería complementar que, nuestra página está en la search console de google hace un par de semanas y todavía están indexando todas las páginas posibles. Buena recomendación la de Lucky Orange! La implementé hace unos días y es de lo más útil.

He estado utilizando mayormente la búsqueda orgánica de google así como de las redes sociales, junto a anuncios de pago en Google ads. A pesar de traer sesiones, no duran mucho, o no terminan en una venta real.

Respecto a los menús desplegables y el storytelling, sin duda lo añadiré cuanto antes!

[Javier]

Hola @TeCubro,

Gracias por responder.

Antes de terminar nuestra interacción, quería dejarte más un consejo para ayudarte con el desarrollo de tu tienda en el futuro.

Otra cosa que debes considerar es juntarte como comerciante en Shopify para cambiar ideas con tus pares en relación con e-commerce:

• Shopify Entrepreneurs - Shopify Entrepreneurs es un grupo de Facebook privado y gratuito. Es la comunidad más grande de Shopify en Facebook, donde los dueños de las tiendas pueden conectarte y apoyarte unos a otros. Para unirte, solo necesitas dejar el enlace de tu tienda Shopify y la dirección de correo electrónico de la tienda Shopify.
  
  
• Shopify Subreddit - Si eres un Redditor y te gusta mucho Shopify, no busques más allá del subreddit de Shopify, r/shopify. Con casi 110 000 miembros, este subreddit ha existido durante 10 años y aún se mantiene fuerte.
  
  El foro no permite reseñas de tiendas ni ventas en tiendas, pero si estás buscando respuestas a tus preguntas relacionadas con Shopify, las encontrarás aquí.
  
  
• Ecommerce Experts - es uno de los grupos de LinkedIn más grandes y activos relacionados con el comercio electrónico, con casi 140 000 miembros.
  
  
• Ecommerce Entrepreneurs - Ecommerce Entrepreneurs es un grupo privado de Facebook. Aunque técnicamente se enfoca en el comercio electrónico en general, también es un buen lugar para las discusiones de Shopify.
  
  
• Ecom Boom Group - Originalmente creada como Shopify 7 Figure Group, esta comunidad de Facebook recientemente cambió su nombre a Ecom Boom Group. Con más de 46k miembros, puedes encontrar todo lo que necesitas aquí cuando se trata de Shopify, comercio electrónico y estrategias de anuncios de Facebook.
  
  
• Roadmap to $50k on Shopify - Roadmap to $50k on Shopify es un grupo de Facebook dirigido por la fundadora de The Social Sales Girls. Esta es una plataforma donde los propietarios de tiendas Shopify pueden aprender cómo llevar sus negocios basados en productos al siguiente nivel.
  
  Con casi 14 000 miembros y pautas estrictas y de sentido común, este grupo de Facebook puede ponerte en el camino correcto para hacer crecer tu negocio de Shopify. No encontrarás ninguna ayuda con el envío directo, los "productos populares" o la escala de anuncios de Facebook; recomiendan comenzar con estrategias gratuitas. De ahí el nombre: se supone que atrae a personas de $0 a $50k.

Si tienes otras dudas en relación con tu tienda, hazme saber y estaré más que feliz de ayudar.

Saludos,