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Lance mi tienda online... ME gustaría saber algunas opiniones

RESUELTAS

Lance mi tienda online... ME gustaría saber algunas opiniones

ivonz
Curioso(a)
5 0 0

Hola, esta es mi tienda online www.quincallajosaye.com

Me gustaría conocer algunas opiniones como posibles clientes, y otras como estrategas de marketing...

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA
Javier
Shopify Staff
1875 478 241

Éxito.

Hola @ivonz,

 

Gracias por ponerte en contacto.

 

¡Felicitaciones por haber creado una tienda bonita! Se ve que dedicaste mucho tiempo en desarrollarla.

 

Quería darte más 4 consejos para hacer tu tienda aún más atractiva para incentivar las compras:


Usar una aplicación para acompañar los carritos abandonados

 

Si continúas a tener visitas pero con pocas ventas, una cosa que puedes hacer es usar una aplicación para acompañar tus carritos abandonados. Es inevitable que algunos clientes van a entrar en tu tienda, poner productos en su carrito, pero no completarán el proceso de pago. Aunque sea importante tener clientes en tu tienda, lo más importante es convertir esas visitas en compras, ¿verdad?

 

Hay aplicaciones de las categorías 'Abandoned cart' y 'Heatmap' que pueden ayudarte a resolver este asunto. Te dejo como una sugerencia la aplicación Lucky Orange: esta app muestra las razones por las que los clientes no finalizaron sus compras al señalar las ubicaciones de las tiendas donde ellos han pasado. Es super interesante entender el comportamiento del cliente y actuar sobre los puntos que merecen atención.


Crear una historia de tu marca para construir la identidad de tu tienda

 

Una cosa notable es que falta información suficiente sobre quien eres tú y la historia de tu marca. Esto es importante porque trae legitimidad a tu marca e informa tus clientes sobre qué tipo de tienda estás intentando crear.

 

Tu tienda en línea Shopify viene con un blog incorporado. Los blogs son una excelente forma de captar público y generar más tráfico y ventas para tu negocio. Configurar un blog puede ayudarte a construir una comunidad en torno a tus productos y a tu marca. Para saber cómo crear y gestionar tus blogs, echa un vistazo a nuestra guía aquí

 

También te dejo con estos dos artículos de Branding de nuestro blog en español;

1) ¿Qué es el storytelling y para qué sirve? 

2) Mejora tu redacción comercial y aumenta las ventas de tu negocio 


Necesitas arreglar el enlace arriba de tu página

 

Otra cosa que noté es que el enlace en la parte superior a la izquierda, está mostrando el enlace para tus colecciones:

 

23-24-t73ka-d2oeh.png

 

Una cosa debes considerar es usar una aplicación de la categoría 'Drop-down menu' o contratar a uno de los expertos de nuestro Mercado de Expertos para arreglar tus colecciones en menús desplegables si configurarlos no viene como una opción nativa en el tema que estás usando.

 

Otra cosa es que debes arreglar el texto en la parte superior a la derecha porque dice 'nte en contacto con nosotros' en vez de 'entre en contacto con nosotros'.


Enviar tu mapa del sitio a Google Search Console

 

Recomiendo que envíes (si no lo has hecho) o reenvíes (si ya lo hiciste) el mapa de tu sitio web para actualizar los resultados de una búsqueda de tu tienda en Google.

 

Todas las tiendas Shopify generan automáticamente un archivo sitemap.xml que contiene enlaces a todos tus productos, imágenes de productos, páginas, colecciones y artículos del blog. Los motores de búsqueda como Google y Bing emplean este archivo para indexar tu sitio de manera que las páginas de tu tienda aparezcan en los resultados de búsqueda.

 

Enviar tu mapa del sitio a Google Search Console ayuda a Google a encontrar e indexar páginas valiosas en tu sitio web. El dominio principal de tu tienda es el único dominio que indexan los motores de búsqueda.


Por curiosidad, ¿qué has hecho en relación con marketing y promoción en tu tienda?

Javier | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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4 RESPUESTAS 4

ivonz
Curioso(a)
5 0 0

Hola, mi tienda publicada y enlazada con face principalmente, recibe varias visitas, y cada vez va más en aumento, pero las visitas no duran más de 20 seg y nadie compra.... ¿Qué estaré haciendo mal?

Javier
Shopify Staff
1875 478 241

Éxito.

Hola @ivonz,

 

Gracias por ponerte en contacto.

 

¡Felicitaciones por haber creado una tienda bonita! Se ve que dedicaste mucho tiempo en desarrollarla.

 

Quería darte más 4 consejos para hacer tu tienda aún más atractiva para incentivar las compras:


Usar una aplicación para acompañar los carritos abandonados

 

Si continúas a tener visitas pero con pocas ventas, una cosa que puedes hacer es usar una aplicación para acompañar tus carritos abandonados. Es inevitable que algunos clientes van a entrar en tu tienda, poner productos en su carrito, pero no completarán el proceso de pago. Aunque sea importante tener clientes en tu tienda, lo más importante es convertir esas visitas en compras, ¿verdad?

 

Hay aplicaciones de las categorías 'Abandoned cart' y 'Heatmap' que pueden ayudarte a resolver este asunto. Te dejo como una sugerencia la aplicación Lucky Orange: esta app muestra las razones por las que los clientes no finalizaron sus compras al señalar las ubicaciones de las tiendas donde ellos han pasado. Es super interesante entender el comportamiento del cliente y actuar sobre los puntos que merecen atención.


Crear una historia de tu marca para construir la identidad de tu tienda

 

Una cosa notable es que falta información suficiente sobre quien eres tú y la historia de tu marca. Esto es importante porque trae legitimidad a tu marca e informa tus clientes sobre qué tipo de tienda estás intentando crear.

 

Tu tienda en línea Shopify viene con un blog incorporado. Los blogs son una excelente forma de captar público y generar más tráfico y ventas para tu negocio. Configurar un blog puede ayudarte a construir una comunidad en torno a tus productos y a tu marca. Para saber cómo crear y gestionar tus blogs, echa un vistazo a nuestra guía aquí

 

También te dejo con estos dos artículos de Branding de nuestro blog en español;

1) ¿Qué es el storytelling y para qué sirve? 

2) Mejora tu redacción comercial y aumenta las ventas de tu negocio 


Necesitas arreglar el enlace arriba de tu página

 

Otra cosa que noté es que el enlace en la parte superior a la izquierda, está mostrando el enlace para tus colecciones:

 

23-24-t73ka-d2oeh.png

 

Una cosa debes considerar es usar una aplicación de la categoría 'Drop-down menu' o contratar a uno de los expertos de nuestro Mercado de Expertos para arreglar tus colecciones en menús desplegables si configurarlos no viene como una opción nativa en el tema que estás usando.

 

Otra cosa es que debes arreglar el texto en la parte superior a la derecha porque dice 'nte en contacto con nosotros' en vez de 'entre en contacto con nosotros'.


Enviar tu mapa del sitio a Google Search Console

 

Recomiendo que envíes (si no lo has hecho) o reenvíes (si ya lo hiciste) el mapa de tu sitio web para actualizar los resultados de una búsqueda de tu tienda en Google.

 

Todas las tiendas Shopify generan automáticamente un archivo sitemap.xml que contiene enlaces a todos tus productos, imágenes de productos, páginas, colecciones y artículos del blog. Los motores de búsqueda como Google y Bing emplean este archivo para indexar tu sitio de manera que las páginas de tu tienda aparezcan en los resultados de búsqueda.

 

Enviar tu mapa del sitio a Google Search Console ayuda a Google a encontrar e indexar páginas valiosas en tu sitio web. El dominio principal de tu tienda es el único dominio que indexan los motores de búsqueda.


Por curiosidad, ¿qué has hecho en relación con marketing y promoción en tu tienda?

Javier | Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

ivonz
Curioso(a)
5 0 0
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de responder y de darme todas las sugerencias correspondientes.
Son concretas y me sirven mucho, las pondré en práctica.
 
Necesitaba una mirada externa y experta para mejorar detalles que se me están escapando.
 
En relación, a su pregunta final, si estoy realizando marketing con Pinterest y Facebook! 
 
Actualmente estoy teniendo problemas con google, que no está aprobando mis productos! 
 
Agradecida 

 

Javier
Shopify Staff
1875 478 241

Hola @ivonz,

 

Gracias por responder y por contarme sobre tus actividades de marketing a través de Pinterest y Facebook.

 

En relación con tu problema en Google, debes saber que Google no comparte información sobre por qué tus productos no están siendo aprobados. Sin embargo, si quieres que echemos un vistazo a tus configuraciones en Google para ver qué está pasando, haz clic en nuestra 'Página de soporte' para comunicarte por correo electrónico. Los agentes que trabajarán en tu correo electrónico podrán acceder a tu canal de Google para ver si hay alguna cosa que puedes hacer para que tus productos sean aprobados o si debes ponerte en contacto con el soporte de Google.

 

Otra cosa que quería compartir contigo es que tenemos otros recursos gratuitos que puedes usar para aprender sobre cualquier aspecto de Shopify. No te olvides a chequear:

 

 

También debes revisar es nuestra guía 'Cómo Promocionar Tu Tienda Sin Gastar Mucho Dinero' para entender algunas estrategias que puedes implementar para promocionar tu tienda, atraer clientes y aumentar tus ventas.

 

No te olvides que tenemos expertos en nuestro Mercado de Expertos que son especializados con promoción y marketing si te encuentras en una situación en que prefieres contratar a alguien para ayudarte con el lado de marketing y promoción.

 

Saludos,

Javier | Shopify 
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 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify