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Los cambios que hago en la parte del catalogo no se reflejan

Los cambios que hago en la parte del catalogo no se reflejan

Robycop1711
Visitante
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Cuando entro en el editor- catalogo y hago cambios al darle a visualizar no aparecen. Os dejo fotos de ejemplo:Screenshot 2024-07-14 18.59.34.pngScreenshot 2024-07-14 18.59.28.pngScreenshot 2024-07-14 18.59.20.pngScreenshot 2024-07-14 18.55.55.png

1 RESPUESTA 1

Val
Shopify Staff
1695 464 210

Hola @Robycop1711,

 

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas. Me gustaría entender bien lo que necesitas para poder darte los mejores pasos a seguir a la hora de resolver la incidencia.

¿Estás haciendo cambios que no se reflejan correctamente en la tienda en la vista previa?

¿Qué secciones de las capturas exactamente estás intentando modificar y qué cambios no se guardan correctamente? ¿Te refieres por ejemplo a la sección de contenido desplegable que se muestra en la tercera captura?

 

Lo primero en este caso sería confirmar que no se trate de un error del navegador borrando caché y cookies o iniciando sesión en una ventana de incógnito.

A continuación comprueba que el tema publicado se corresponda con la misma versión del tema que estás modificando.

Aparte de esto, veo que la plantilla que se está modificando es la de "producto predeterminado", ¿te has asegurado de que es la misma plantilla que está asignada a la página de producto?

 

Por otro lado, en el menú de la izquierda en el panel de personalización del tema, las secciones pueden ocultarse. Asegúrate de que las secciones que estás añadiendo no tienen marcado el icono de ocultar.

 

Si todo esto está configurado de forma correcta, ¿podrías descargar un tema diferente y volver a hacer los cambios en tu tienda para ver si la incidencia se repite en un tema nuevo? Si no es así, ¿podrías confirmar si has hecho algún cambio en el código del tema? 

 

Aparte de esto, ¿cómo estás encontrando las otras herramientas de la tienda? ¿Tienes alguna otra duda con respecto a la plataforma?

Val | Social Care @ Shopify 
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