Me podeis ayudar con mi web? Me gustaria que me diesen su opinion y me ayuden a mejorarla

[Mawito1]

Por favor, ¿alguien puede auditar mi tienda Shopify? Me gustaría recibir algunos consejos sobre cómo atraer clientes a mi sitio web de forma más económica posible, y como crear clientes potenciales. 

Estoy empezando con mi marca de ropa y no puedo invertir mucho más.

MI web es www.chimbiriclothes.com

Gracias.

[PageFly-Richard]

Hi @Mawito1 ,

This is Richard - CEO of PageFly Landing Page Builder. I hope that my recommendations based on 6 years of providing solutions for more than 100.000 merchants can be beneficial to you in improving your store performance. 

I did take a deep look into your web design. Here are some good points I can see from your site:

• Beautiful and high-quality images: Great photography would clearly matter much more in visually-driven industries like home decor, where product aesthetics play a big role in the purchasing decision.
• The web page is really fast-loading and smooth
• The announcement bar announces the information about sales that distracts customers’ attention.

I have a few more comments to make your pages even better:

Homepage

1. Make the header sticky

The header should always be sticky no matter the page type. It will help your customers easily navigate your website, which in turn, encourages them to browse more products. 

2. CTA button on the hero banner

The first 5-second impression is really important. Having a clear CTA button above the fold can encourage site visitors to take action. The CTA button should be aligned center in hero banner to grab the attention of visitors, so you can consider to change layout of image and text to put the CTA in the center.

3. Refund policy

Many customers automatically go to the homepage’s footer to find information like “Return Policy” or “Refund Information”. This can be an important factor that affects the purchase decision. 

4. Have testimonials - customer reviews

This will help increase the trust for your brand. You can show rating stars for each product or you can add customer reviews as text and photos.

Reviews are crucial when it comes to shopping online. PageFly allows you to add testimonials and product reviews to the page in easy ways

Here is an example of testimonials and unique points that are displayed on our page templates, you can refer more. This manual 07 Tools to Boost Your Conversion Rates and the best reviews app for your store will help you build testimonials effectively

5. Always include quick Add to cart buttons in product lists

It will save customers the trouble of having to click on a product in order to add it to their cart. 

Product Page

1. Image Thumbnails Can Be Placed Either Below or to the Sides of the Main Image

Your product images are very long, so people might get confused. Instead of letting customers scroll down to see all the product images, you should use the image gallery product thumbnails that can be placed both below or to the sides of the main product image. You can refer to the image below:

2. Provide a Comprehensive “Size Guide” that Includes a Measuring Guide and Conversions

Users can be hesitant to purchase a product if they’re not confident in its sizing. You should provide a “Size Guide” link in close proximity to the size selector. Include comprehensive sizing equivalents and conversion information, including international sizing (when relevant). Provide detailed guidance for taking accurate measurements and ensure all sizing and measuring information is relevant to the product being shown.

3. Display Reviews by Default, with the Ability to ‘Load More’

On both desktop and mobile sites, load a minimum of 6 reviews by default. On desktop, consider loading no more than 15 reviews by default, while on mobile, consider loading no more than 10. Additionally, use a “Load More” button to inject additional reviews into the same page (not pagination).

Besides, some users want images of products that are more “realistic” and trustworthy than the perfected site-provided images. The advice is to solicit product images from reviewers, and display the user-generated product images alongside user reviews.

I hope my suggestions can help you improve your store. Besides, to build a better Homepage, you also can take a look at our article here: Personalize Your Homepage and How To Sell Shopify Store: An Investor Tutorial in 2022. And you can always Get started with PageFly for unlimited store designing!

For guidance in web design, you can take a look at our Academy to get instruction from our top e-commerce experts in increasing store’s conversion rates.

If you want more flexibility to personalize your pages, I'd love to introduce our product PageFly Landing Page Builder with 24/7 support live chat. Above is my recommendation for your store. If you find it helpful please hit LIKE and MARK AS SOLUTION. 

Cheers and happy selling!

Richard Nguyen

[Javier]

Hola @Mawito1,

Gracias por compartir el enlace de tu tienda. Se ve que has puesto mucha energía y tiempo en el desarrollo de tu tienda. ¡Felicitaciones!

Además de los consejos que @PageFly-Richard te proporcionó, voy a darte 3 consejos a más de cosas que vi que quizás harán una diferencia e incentivar las personas a comprar después de entrar en tu tienda:

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Crear una historia de tu marca para construir la identidad de tu tienda

La primera cosa notable es que falta información suficiente sobre quién eres tú y la historia de tu marca. Tienes una tienda tan bonita y profesional, pero falta la parte más importante que es la historia detrás de tu negocio.

Esto es importante porque trae legitimidad a tu marca e informa tus clientes sobre qué tipo de tienda estás intentando crear. Cómo es que vas a atraer clientes nuevos si no te conocen ni tienen una manera fácil de entender la historia de tu negocio y por qué deben comprar en tu negocio en vez de irse a otras tiendas en líneas, ¿verdad?

Tu tienda en línea Shopify viene con un blog incorporado. Los blogs son una excelente forma de captar público y generar más tráfico y ventas para tu negocio. Configurar un blog puede ayudarte a construir una comunidad en torno a tus productos y a tu marca. Para saber cómo crear y gestionar tus blogs, echa un vistazo a nuestra guía aquí. 

También te dejo con estos dos artículos de Branding de nuestro blog en español;

• ¿Qué es el storytelling y para qué sirve? 
• Mejora tu redacción comercial y aumenta las ventas de tu negocio

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El uso de una aplicación para acompañar los carritos abandonados

Mi primer consejo que te serviría bien es usar una aplicación para acompañar tus carritos abandonados. Es inevitable que algunos clientes van a entrar en tu tienda, poner productos en su carrito, pero no completarán el proceso de pago. Aunque sea importante tener clientes en tu tienda, lo más importante es convertir esas visitas en compras, ¿verdad?

Hay aplicaciones de las categorías 'Abandoned cart' y 'Heatmap' que pueden ayudarte a resolver este asunto. Te dejo como una sugerencia la aplicación Lucky Orange: esta app muestra las razones por las que los clientes no finalizaron sus compras al señalar las ubicaciones de las tiendas donde ellos han pasado. Es super interesante entender el comportamiento del cliente y actuar sobre los puntos que merecen atención.

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Agregar un favicon

Al entrar en tu tienda, vi que la pestaña que abre para tu tienda en el navegador de web no tiene un favicon.

Un favicon, o icono de favoritos, es una pequeña imagen cuadrada o logo que aparece junto a una dirección web. Puedes encontrar favicons en las pestañas de tu navegador, así como en las páginas del navegador que enumeran las direcciones web, como la página de favoritos.

Puedes agregar un favicon a tu tienda en línea para ayudar a fortalecer tu marca y proporcionar una apariencia pulida a tu sitio web. Sigue nuestra guía 'Agregar un favicon a tu tienda' para más información.

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Por curiosidad, ¿Qué tipo de promoción o marketing has hecho hasta ahora para promocionar tu negocio?