Hola, @Alonso3:
Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje has lanzado tu tienda públicamente y te gustaría conocer nuestra opinión para ayudarte a mejorar y crecer, ¿cierto? Estaré encantado de poder ayudar.
Antes de nada, permíteme facilitarte por haber hecho ya pública tu tienda. La plataforma de Shopify puede parecer algo compleja al principio, pero no hay duda de que también es muy entretenido poder personalizar todos los aspectos de esta. Dime, ¿cómo ha sido tu experiencia con Shopify configurando la tienda? ¿Has conseguido tus objetivos en cuanto a diseño se refiere? Dicho esto, a continuación, te dejo algunos aspectos que considero que podrían mejorar y ayudarte a impulsar tu marca.
1. El dominio de la tienda
Veo que en tu tienda estás utilizando el dominio predeterminado que creaste cuando te registraste en Shopify. El hecho de tener un dominio personalizado te ayudará a aumentar la credibilidad, confianza y profesionalidad de tu tienda. Elegir un buen nombre puede incrementar el número de visitantes y, por ende, puedes aumentar también el número de ventas de tu tienda. Dicho esto, me alegra informarte de que con Shopify podrás adquirir un dominio directamente con nosotros o podrás conectar o transferir un dominio que ya tengas en tu posesión. A continuación, te dejo un par de enlace con más información acerca de cada uno de estos procedimientos:
Con todo, te dejo un enlace a un artículo del Blog de Shopify con 5 consejos para elegir un nombre de dominio memorable. No dudes en echarle un vistazo si te interesa.
2. El favicon de la tienda
Al acceder a la tienda me he percatado de que no hay un favicon configurado. El favicon es una pequeña imagen cuadrada o logo que aparece junto a una dirección web. Puedes encontrar favicons en las pestañas del navegador, así como en las páginas del navegador que enumeran las direcciones web, como la página de favoritos. No hay duda de que agregar un favicon ayuda a potenciar la imagen de marca del negocio.
Podrás agregar el favicon a tu tienda a través de la sección Tienda online > Temas > Tema actual > Personalizar > Configuración del tema > Favicon. En caso de que no aparezca esta sección dentro del propio editor del tema, significa que este ha sido desarrollado por un proveedor externo a Shopify. En este caso, lo ideal sería contactar al desarrollador del tema para que te pueda ayudar a agregar el favicon a la página web de la tienda. Te dejo un enlace a un artículo del Centro de Ayuda de Shopify con más información sobre cómo agregar un favicon.
3. Página "sobre nosotros" llamativa
Veo que tienes una página "sobre nosotros" un tanto genérica. Dicho esto, la página "sobre nosotros" es la primera impresión que tendrán tus clientes sobre ti y tu tienda, ya que casi todo el mundo la visita antes de hacer un pedido. Además, esta sección de tu web te ofrece la oportunidad de diferenciarte de la competencia, de ponerle cara a tu marca y romper la distancia que te separa del cliente. En este caso, te recomendaría ser original y crear una sección que atraiga a los clientes. A continuación, te dejo un enlace al Blog de Shopify con un artículo con consejos para crear la página "sobre nosotros".
4. Marketing y promociones
Desarrollar un plan de marketing es esencial para potenciar las visitas y ventas de una tienda en línea. Con un buen plan de marketing, podrás llegar a un mayor de número de clientes potenciales. De esta forma, aumentará el tráfico de la tienda y también lo hará la tasa de conversión. Existen diversas estrategias para crear y consolidar un plan de marketing (marketing de contenido, marketing a través de redes sociales, marketing físico, marketing a través de correo electrónico, etc.).
En Shopify contamos con diversas herramientas para facilitar el hecho de desarrollar un plan. A continuación, te dejo un enlace con consejos sobre cómo desarrollar un plan de marketing. De igual forma, te comparto otros enlaces que pueden ser de gran ayuda con respecto al marketing de tu tienda:
Por otro lado, quería también aprovechar la oportunidad para invitarte a inscribirte en alguno de los Webinars de Shopify. Esta es una plataforma que tienes a tu disposición y que hemos concebido para inspirarte, motivarte y ayudarte a hacer crecer tu negocio. Dicho esto, ¿tienes en mente que tipo de marketing te gustaría emplear? ¿Sabías que en Shopify puedes utilizar canales de venta alternativos para publicitar tus productos como el canal de ventas de Facebook o el canal de ventas de Google Shopping?
Teo | Social Care @ Shopify
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