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No puedo usar mi website , cuando intento abrir esto me sale

RESUELTAS
Elizabeth167644
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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Javier
Shopify Staff
Shopify Staff
849 327 122

Éxito.

Hola @Elizabeth167644,

Gracias por haberte puesto en contacto. Acabo de verificar si el enlace me lleva a la misma página y la cosa buena es que logré entrar en tu tienda ahora sin problemas:

04-11-zx1z7-wibvu.jpg

 

También veo que cambiaste el dominio principal de la tienda para ser https://melihshop.com/.

Sólo para darte un poco más de contexto, a veces el error que apareció en tu captura de pantalla es debido al hecho de que la conexión entre tu dominio y tu tienda en Shopify todavía estaba en proceso y el enlace te estaba llevando a la página anterior con la cual el dominio estaba conectada.

Normalmente la conexión no se demora por tanto tiempo después de enlazar el dominio con tu tienda en Shopify. En el caso que eso suceda, recomiendo que siempre te diriges hacía Tienda online > Dominios para verificar la situación de tu dominio.

En los casos en que intentas desconectar y conectar el dominio de nuevo pero este tipo de problema todavía continua, haz clic en nuestra 'Página de soporte' para comunicarte por correo electrónico y uno de nuestros asesores podrá acceder a tu cuenta para verificar la situación.

Aparte de este asunto, ¿Cómo van las otras cosas en tu tienda?

Javier | Shopify 
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 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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1 RESPUESTA 1
Javier
Shopify Staff
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849 327 122

Éxito.

Hola @Elizabeth167644,

Gracias por haberte puesto en contacto. Acabo de verificar si el enlace me lleva a la misma página y la cosa buena es que logré entrar en tu tienda ahora sin problemas:

04-11-zx1z7-wibvu.jpg

 

También veo que cambiaste el dominio principal de la tienda para ser https://melihshop.com/.

Sólo para darte un poco más de contexto, a veces el error que apareció en tu captura de pantalla es debido al hecho de que la conexión entre tu dominio y tu tienda en Shopify todavía estaba en proceso y el enlace te estaba llevando a la página anterior con la cual el dominio estaba conectada.

Normalmente la conexión no se demora por tanto tiempo después de enlazar el dominio con tu tienda en Shopify. En el caso que eso suceda, recomiendo que siempre te diriges hacía Tienda online > Dominios para verificar la situación de tu dominio.

En los casos en que intentas desconectar y conectar el dominio de nuevo pero este tipo de problema todavía continua, haz clic en nuestra 'Página de soporte' para comunicarte por correo electrónico y uno de nuestros asesores podrá acceder a tu cuenta para verificar la situación.

Aparte de este asunto, ¿Cómo van las otras cosas en tu tienda?

Javier | Shopify 
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