No vendo en mi tienda

[Carlos2005]

Me podrían aconsejar que podría cambiar o hacer para obtener ventas porfavor mi tienda es 

eshoppingonline.com.mx

[Teo]

Hola, @Carlos2005:

Gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que te gustaría recibir comentarios con la finalidad de aumentar las ventas de tu tienda online, ¿cierto? Será un placer ayudar.

Antes de nada, ¿podrías confirmarme cuántas visitas has recibido en tu tienda en los últimos 30 días? Puedes revisar la información del tráfico en tu página a través de la herramienta de informes y estadísticas de Shopify. Para ello, puedes dirigirte a la sección de Informes y estadísticas en tu panel de control, filtrar la búsqueda por 30 días y revisar el cuadro de Sesiones en la tienda online.

Por norma general, se considera que un buen dato de sesiones es cuando se alcanzan las 1000 visitas en periodos de 30 días de manera constante. Por supuesto, este dato es indicativo, ya que puede variar en función del tipo de naturaleza de negocio. En este caso, ¿has alcanzado este número de sesiones?

Si no has llegado a este número, conviene trabajar en cuestiones como mejorar el SEO de la tienda, analizar de dónde viene el tráfico y cómo incentivar las visitas; revisar que el diseño de la tienda es de fácil navegación e inspira confianza en los clientes, etc. Por ejemplo, asegurarte de que tienes políticas claras, un apartado de contacto, información sobre el proceso de compra y los envíos, una página "sobre nosotros", etc. son clave para afianzar la confianza en tus clientes.

Cuando el flujo de tráfico sea constante, tendrás que identificar una manera para potenciar las ventas. Por ejemplo, a través de cupones, descuentos, facilidades de compra, beneficios para los clientes, etc. Dime, ¿qué estrategia para impulsar ventas estás siguiendo en estos momentos? Para ayudarte en este proceso, te dejo un artículo al Blog de Shopify con 7 estrategias para aumentar las ventas.

Dicho esto, desarrollar un plan de marketing es esencial. Con un buen plan de marketing, podrás llegar a un mayor de número de clientes potenciales. Existen múltiples estrategias para desarrollar un plan de marketing. Por ejemplo, marketing de contenido, marketing de redes sociales alternativas, marketing por correo, etc. Te dejo un enlace con consejos sobre cómo desarrollar un plan de marketing. De igual forma, te comparto otros enlaces que pueden ser de gran ayuda con respecto al marketing de tu tienda:

• Guía de marketing digital para e-commerce.
• Cómo optimizar la tasa de conversión de tu tienda.
• Escalera de fidelización de clientes.

Dime, si accedes a tu tienda como cliente, ¿qué oportunidades de mejora percibes a simple vista? ¿Qué cuestiones objetivas te ayudarían a tomar una decisión para completar una compra? ¿Has pedido a amigos o familiares que accedan a la página como clientes y te den su opinión a este respecto?

[Click-Ecommerce]

Hola Carlos, que tal? 

Oye, felicitarte de antemano por el trabajo logrado con tu sitio, has logrado transmitir una buena imagen al ojo del consumidor. 

Alguno consejos que por ahí podrías implementar:

• Aumentar el tamaño del logo en el header, ten en cuenta que es la imagen de marca, debe tener más presencia en el sitio. 
• Activar la opción de login en la tienda, esto servirá para guardar los datos de clientes dándoles un proceso de compra más sencillo y a futuro para acciones de marketing para ti. 
• Podrías destacar el menú "Catalogo" por sobre el resto para darle un mayor enfasis. El resto de las secciones podrían resumirse. 
• La página no tiene Favicon.
• Tienes 2 Button Label visibles en la home, los cuales no están configurados y no llevan a ningún sitio. 
• Considera incluir los impuestos en el precio de procuto, ya que solo aparecen al final al momento del pago. 
• La sección de politica de devoluciones tienes duplicado el "Contáctenos" 
• "Sobre nosotros" Debes completar esta información para que tus consumidores conozcan sobre tu historia, valores, etc. Puedes copiar el texto que tienes en el Footer para no dejarlo vacio. 
• Facebook & Instagram no están linkeados correctamente. Esto puede generar cierto sentimiento de poca credibilidad. 

Espero haber podido ayudarte con algunas de estas mejoras. 

Saludos cordiales.