FROM CACHE - es_header
Esta comunidad ahora recibe asistencia de una red de pares. El equipo de atención al cliente de Shopify ya no ofrece servicio a esta comunidad. Te animamos a conectar con otros emprendedores y partners para pedir ayuda y compartir tus experiencias. Sigue avisando de asuntos que incumplan nuestro Código de Conducta o contenidos que se deberían eliminar.

porque mi tienda me da como no disponible

porque mi tienda me da como no disponible

ivanadeluxe
Visitante
1 0 0

mi tienda tiene baja velocidad y encima da como no disponible mi hermano quiso comprar y dice imposible enviar servicio locales 

1 RESPUESTA 1

Ramón
Shopify Staff (Retired)
412 65 83

Hola @ivanadeluxe,

Entiendo que recientemente notaste que tu página web cargaba muy lento y previene que tus clientes puedan completar pedidos, ¿correcto?

Para que nuestra comunidad y yo podamos ayudarte lo mejor posible, ¿puedes compartir con nosotros tu URL de página web? De esta manera podemos probar cargarlo por nuestro lado y verificar si ocurre el mismo problema.

También, ¿has probado medir la velocidad de tu página web usando PageSpeed Insights? Es una herramienta de Google muy útil que detalla la velocidad de tu página y especifica cuáles características causan que cargue por más tiempo. Recomiendo probarlo para mejorar la velocidad de tu página web.

Por otro lado, ¿has lanzado tu tienda hace poco? Si necesitas que asesoremos otros aspectos de tu negocio, no dudes en avisarnos y estaremos más que felices en hacerlo.

Un saludo,

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.