FROM LOAD - es_header

¿Qué hacer cuando una tienda vinculada a Shopify engaña a los clientes?

rlagosaguilera
Nuevo miembro
2 0 0

Conozco desde muy cerca, al menos, un caso en Chile.

¿Qué hacer cuando una tienda vinculada a Shopify engaña a los clientes?

1 RESPUESTA 1
BiaM
Shopify Staff
Shopify Staff
273 49 24

Hola @rlagosaguilera,

¡Gracias por la publicación! Entiendo que tienes un caso en Chile con una tienda que usa la plataforma de Shopify y la tienda engañó a unos clientes, ¿cierto?

Shopify es una plataforma que muchos comerciantes usan para manejar sus páginas web, y nosotros mismos no manejamos su inventario o el envío de pedidos. Tampoco podemos confirmar cuáles tiendas están alojadas en Shopify. Sin embargo, si piensas que una tienda es parte de Shopify y lo ha violado, puedes repasar nuestra política de uso aquí y mandar un reporte aquí. Puedes utilizar la herramienta de Google Chrome para traducir el contenido de estas páginas de inglés a español, si es necesario.

Además, tenemos una página de preguntas frecuentes para ayudarte con los siguientes pasos aquí.

¿Compraste algo en la tienda que refieres? Si es así, ¿intentaste contactar a los dueños de la tienda?

Bia | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify