REDISEÑANDO EL HOME DE MI PAGINA WEB

[Melissaarboleda]

Hola Amigos!  actualmente estoy trabajando en mejorar varias secciones de mi sitio web (mi primer proyecto es el home) y me gustaría que desde su experiencia me den de su feedback para construir un mejor sitio. Estaré muy agradecida con todos ustedes por cualquier consejo que tengan para mi. -> https://pytcolombia.com/

[Ann]

Hola @Melissaarboleda, 

Muchas gracias por escribirnos en los foros de la Comunidad. Entiendo que has hecho cambios para mejorar la página de inicio de tu tienda y quisieras que te demos nuestros comentarios, ¿verdad?

Estuve revisando tu tienda y quisiera empezar por resaltar varios aspectos positivos: 

• Los videos y fotos que incluiste en la página de inicio son de buena calidad y representan tu marca y los productos que vendes. 
• Al ingresar a las páginas de productos noté que incluiste información útil y completa, la cual ayuda a los visitantes a tomar una decisión de compra.
•  Incluiste una sección de reseñas de productos, la cual es bastante útil para que los visitantes apoyen su proceso de compra.
• Incluiste las políticas de la tienda, las cuales proporcionan a tus clientes información importante acerca de los envíos, devoluciones y otros términos legales de tu negocio.
• Tu página cuenta con un formulario de inscripción a la lista de correo electrónico, un chat en vivo y enlaces a tus canales de redes sociales.

Adicionalmente, me gustaría darte algunas recomendaciones: 

• Una recomendación que me gustaría darte es que en la parte superior de la tienda incluyas tu propuesta de valor; esto es la información principal acerca de tu marca, lo que realmente necesita conocer un posible comprador sin necesidad de navegar a otras secciones de la tienda. En este artículo puedes aprender cómo elaborar tu propuesta de valor. 
• En la sección de políticas de la tienda pude notar que una de las políticas se encuentra en inglés, por lo que te recomiendo traducirla a español para unificar el idioma de la página: 
• A pesar de que en el pie de página incluiste una sección llamada "Nosotros", te recomiendo crear una página más completa donde hablen acerca de ustedes, su marca y lo que los diferencia de la competencia. Te comparto este artículo de nuestro blog con más información sobre esto.
• En el pie de página podrías reemplazar el título de nosotros, por "Información de contacto" o algo similar: 
• Adicional a esto podrías agregar una página de contacto a tu tienda. Si estás usando un tema de Shopify, puedes agregarla nativamente o contactar a nuestro Centro de Ayuda para que te presten soporte con esta personalización. Si estás usando un tema de un desarrollador externo, te recomiendo revisar la documentación del tema para confirmar si es posible agregar la página o contactar a los desarrolladores directamente y solicitarles soporte.
• Podrías considerar la opción de agregar menús desplegables con los cuales puedes agrupar productos, colecciones o páginas y de esta manera facilitarle a tus clientes la búsqueda de productos y la navegación en tu tienda online en general. Puedes consultar este documento con información sobre cómo configurar los menús desplegables en tu tienda online.

Para terminar, te dejo este artículo de nuestro blog para que lo tengas de referencia: ¿Qué es una Landing Page y cuál es su importancia en un ecommerce?

Por otro lado, ¿dónde te encuentras ubicada? ¿en dónde vendes tus productos? ¿has tenido la oportunidad de revisar los reportes de tráfico y ventas de tu tienda después de haberla rediseñado?