Hola, @Diponky:
Muchas gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que te gustaría recibir una opinión acerca de la actual configuración de la página web de tu tienda de Shopify, ¿cierto? He estado echándole un vistazo a tu página y, antes de nada, me gustaría felicitarte por el esfuerzo que has puesto en ella. A continuación, te dejo un par de cuestiones en las que me he fijado y considero que se podrían mejorar con la finalidad de incrementar la profesionalidad y experiencia de la misma.
1. Colecciones y menú anidados de tu tienda
Veo que en tu tienda tienes varias colecciones y tipos de productos. Con todo, he podido comprobar que en el menú principal de la página solamente aparece el apartado "catálogo" y cuando accedes al mismo, se muestran todos los productos de la tienda, sin categorización alguna. Para aumentar la fidelización de clientes y la UX de la página de la tienda, desde aquí te recomendaría crear menús anidados para añadir colecciones diferentes de productos. Esto es, con los menús anidados podrás crear un submenú dentro del apartado "catálogo" para organizar los productos y facilitar su búsqueda a posibles clientes. Para ello, será necesario crear colecciones de productos y luego anclar dichas colecciones al menú principal. A continuación te dejo un par de artículos del Centro de Ayuda de Shopify con más información sobre cómo llevar a cabo esta cuestiones:
2. Logo de la tienda y página sobre nosotros
Por una parte, veo que cuentas con un logo para tu tienda. Sin embargo, este no aparece en la propia página web. Para potenciar la imagen de marca de tu negocio, desde aquí te recomendaría establecer el propio logo de la tienda en el menú principal de la misma. Me alegra informarte de que podrás añadir el logo desde el propio editor de temas de Shopify, en el panel de control de tu cuenta. Para ello, puedes dirigirte a la sección Tienda online > Temas > Tema actual > Personalizar. Una vez ahí, selecciona la opción Encabezado > Logo para añadir la imagen de tu logo y ajustarla de la manera que desees.
Por otra parte, veo que tienes una página "sobre nosotros" un tanto genérica. Dicho esto, la página "sobre nosotros" es la primera impresión que tendrán tus clientes, ya que casi todo el mundo la visita antes de hacer un pedido. Además, esta sección de tu web te ofrece la oportunidad de diferenciarte de la competencia, de ponerle cara a tu marca y romper la distancia que te separa del cliente. En este caso, te recomendaría ser original y crear una sección que atraiga a los clientes. A continuación, te dejo un enlace al Blog de Shopify con un artículo con consejos para crear la página "sobre nosotros".
3. Extracto http://es.shopify.com al pie de página
Por norma general, el hecho de tener enlaces que no son propios de la tienda al pie de página de la web suele afectar a la propia imagen de marca. Me alegra informarte de que desde el panel de control, podrás eliminar la sección del pie de página que dice http://es.shopify.com. A continuación te dejo los pasos para llevar a cabo esta acción. Hay que modificar un poco el código de tema, pero es bastante sencillo. Si no te sientes segura haciéndolo tú misma, puedes contactar con nuestro equipo de soporte para que lo elimine por ti.
- Dirígete a Tienda online > Temas > Acciones > Editar el código para ingresar al código de tu tema.
- En el tema, encuentra el archivo llamado "footer".
- En este archivo, busca la palabra "powered" y deberías ver una línea que dice "powered_by_link".
- Al borrar únicamente esa línea, debería desaparecer de tu tienda.
- Guarda la configuración.
4. Marketing y promociones
Desarrollar un plan de marketing es esencial para potenciar las visitas y ventas de una tienda en línea. Con un buen plan de marketing, puedes llegar a un mayor de número de clientes potenciales. De esta forma, aumentará el tráfico de la tienda y también lo hará la tasa de conversión. Existen diversas estrategias para crear y consolidar un plan de marketing (marketing de contenido, marketing a través de redes sociales, marketing físico, marketing a través de correo electrónico, etc.). En Shopify contamos con diversas herramientas para facilitar el hecho de desarrollar un plan. A continuación, te dejo un enlace con consejos sobre cómo desarrollar un plan de marketing.
Por otra parte, se acerca la temporada de Black Friday Cyber Monday (BFCM), ¿tienes ya en mente planear alguna estrategia para aumentar las ventas en tu tienda de cara a estas fechas? En caso de que te interese, te dejo un artículo al Blog de Shopify con diferentes aplicaciones que pueden ayudarte a potenciar tu tienda durante el BFCM. La página está en inglés. No obstante, siempre puedes utilizar el traductor de Google Chrome para mostrar el contenido en español en caso de que lo necesites.
Teo | Social Care @ Shopify
- ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber
- ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
- Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify
