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Se requiere la actualización de uno o más proveedores de pagos.

Cristian01
Curioso(a)
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Buen día

 

Me podrían apoyar con la siguiente información, al parecer de nuestro lado la app openpay ya se alineo a los requerimientos que pedía, cual sería el proceso que debemos seguir para que ya no nos arroje nada.

 

  • Se requiere la actualización de uno o más proveedores de pagos.

    Las siguientes versiones de estas integraciones de pagos externas
    no son compatibles con la pantalla de pago más reciente de Shopify. Dejarán de estar
    disponibles a partir del 31 de julio de 2022: Openpay.

    La mayoría de proveedores de pagos han actualizado sus integraciones. Ahora puedes
    implementar sus versiones más recientes en la configuración de pagos.

Quedo al pendiente,.

 

Saludos

 

1 RESPUESTA 1

Ann
Shopify Staff
1615 145 194

Hola @Cristian01

 

Muchas gracias por tu mensaje.  Entiendo que el proveedor de pagos Openpay ya actualizó su integración con Shopify y quieres saber cómo implementar la versión más reciente en tu cuenta, ¿verdad?

 

Como se muestra en el mensaje en tu administrador, a partir del 31 de julio, los proveedores de pago que no hayan actualizado su integración dejarán de estar disponibles en tu tienda online. Si ya te actualizaste a la última integración de Openpay antes del 31 de julio, entonces no habrá ningún impacto para ti ni para tus clientes. Sin embargo, si no te actualizas a la última integración antes del 31 de julio, tus clientes ya no podrán pagar con los métodos de pago que ofrece Openpay.

 

Dado que nos comentas que Openpay ya actualizó la integración, para actualizar el método de pago en tu cuenta, tendrás que ir a la sección Configuración > Pagos y seguir estos pasos:

 

  1. En la sección de formas de pago admitidas, haz clic en Agregar formas de pago.
  2. Busca Openpay, ya sea por métodos de pago o por proveedor.
  3. Haz clic en "conectar" para instalar la aplicación de pago en tu tienda.
  4. Una vez configures tu cuenta con el proveedor, haz clic en Activar.
  5. Una vez que hayas activado la app, busca la antigua integración de Openpay y sigue estos pasos para desactivar el antiguo método de pago.

 

En caso de que tengas dudas adicionales, la recomendación es que contactes a Openpay directamente, ya que cada proveedor es responsable de informar a los comerciantes cómo y cuándo pueden instalar la nueva aplicación de pagos.

 

Aprovecho para preguntarte, ¿tienes otros métodos de pago que debas actualizar en tu tienda? ¿te fueron útiles las aplicaciones que te recomendamos en días pasados para enviar cotizaciones a tus clientes?

Ann | Shopify 
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