Hola @sneider,
Gracias por acudir a los foros de la comunidad con tus dudas. Entiendo que creaste tu tienda y quieres que te demos nuestros comentarios, ¿verdad?
Estuve revisando tu tienda y se ve estupenda. Es muy completa y es una página fácil de navegar, ¡te felicito! Te comparto algunos comentarios que pueden ayudarte a complementarla y proporcionar una mejor experiencia para los usuarios.
1. Política de privacidad
Veo que has incluido algunas políticas de la tienda en el menú de pie de página y en la página de inicio. Además de esas dos secciones, la política de privacidad está incluida también en el menú principal de la tienda, por lo que quisiera preguntarte, ¿hay alguna razón específica por la que quieras incluir esa política en tres partes de la tienda?
Aunque proporcionar información a tus clientes sobre las políticas y términos del negocio, creo que podrías eliminar la política de privacidad del menú principal y dejarla solamente en las otras dos partes de la tienda.
2. Métodos de pago
Realicé un simulacro de compra y pude notar que solamente has habilitado el método de pago contra entrega. Ofrecer únicamente esta opción de pago a tus clientes puede perjudicar tus ventas, ya que muchos clientes prefieren tener distintas opciones de pago para completar sus pedidos, entre esas un proveedor de pagos con tarjeta. Dicho esto, ¿has considerado habilitar un proveedor de pago en tu tienda?
Te comparto este enlace con el listado de proveedores de pago para que consultes los proveedores de pago disponibles en tu país. Adicionalmente, te recomiendo echarle una mirada a este artículo de nuestro blog donde explicamos la diferencia entre los proveedores de pago externos y los métodos de pago adicionales.
3. Suscripción al boletín
Agregar una sección de suscripción al boletín es muy útil para recolectar las direcciones de correo electrónico de los visitantes de la tienda y crear campañas de email marketing para ofrecer distintos descuentos y promociones para incentivar a las personas a hacer una compra. Si estás usando un tema de Shopify, puedes consultar este enlace con las instrucciones para agregar una suscripción al boletín. Si estás usando un tema desarrollado por terceros, te recomiendo revisar la documentación del tema o contactar a los desarrolladores para confirmar si el tema incluye esta sección.
Con todo, ¿qué tema estás usando? ¿Tienes habilitado Shopify Email u otra aplicación de email marketing?
4. Página sobre tu marca
Me gustaría recomendarte que incluyas una página donde hables sobre tu marca y lo que los diferencia de la competencia. Esto es importante para que tus clientes puedan informar su decisión de compra y crear una conexión con tu marca. En este artículo puedes aprender cómo crear una página como esta.
Por otro lado, puedo ver que en el momento solamente vendes en Colombia. ¿Planeas expandir tus ventas a otros países? ¿Cuáles son tus objetivos de negocio a corto y largo plazo?
Ann | Shopify
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