Términos Legales

luisrojas1974
Curioso(a)
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Buenas noches desde Colombia.

Alguien me puede ayudar: que puedo hacer para volver a colocar todo lo relacionado con lo de términos legales, ya que no encuentro la opción de colocarlos, al parecer se han desactivado por desconocimiento realice una venta y me llegó un mensaje que había infringido las leyes y que debía organizar ese tema, pero he estado tratando de reorganizar nuevamente los términos legales con la ayuda que brinda shopify, pero en las configuraciones ya no aparecen las opciones para editarlo.

 

Como me contacto directamente para organizar este tema.

Si alguien sabe o le ha sucedido algo similar agradezco la ayuda e información.

Saludos

1 RESPUESTA 1
Val
Shopify Staff
195 20 26

Hola @luisrojas1974,

Gracias por acudir a los foros con tu pregunta, por lo que entiendo te refieres a la opción de publicar condiciones de servicio y políticas de la tienda ¿es así? ¿Son estas las instrucciones que estás siguiendo? ¿Cuál es el apartado que no puedes ver en tu tienda? ¿Has hecho uso del generador de términos y condiciones del servicio?

El mensaje que has recibido, ¿de parte de quién ha sido enviado? Si lo que necesitas es simplemente volver a colocar esta información en tu página será un placer ayudarte, simplemente necesitaríamos más información sobre en qué parte del proceso de añadir estos datos estás teniendo problemas.

¿Has entrado en el apartado de configuración y creado tus plantillas de políticas de la tienda? Es posible que necesitas añadirlas manualmente a la navegación de tu tienda, ¿Puedes ver las siguientes opciones?

08-43-38564-30647

En el apartado "enlace" deberías poder ver como opciones las plantillas previamente generadas en tu sección de "Políticas".

 

Val | Social Care @ Shopify 
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