Bonjour,
Tu as déjà 500 visiteurs, mais aucune vente. C’est frustrant, mais ne t’inquiète pas, c’est un problème courant au début. Voici plusieurs points à vérifier pour améliorer tes conversions :
1. Analyse de ton trafic
- D’où viennent tes visiteurs ? Vérifie tes statistiques Shopify et Google Analytics. Si ton trafic n’est pas qualifié (public non intéressé, bots, mauvaise cible publicitaire), cela peut expliquer le manque de ventes.
- Ton taux de rebond est-il élevé ? Si les visiteurs quittent ton site rapidement, il peut y avoir un problème avec l’expérience utilisateur ou l’offre.
2. Fiabilité et professionnalisme du site
- Ton site inspire-t-il confiance ? Vérifie le design, la qualité des descriptions produits et l’ergonomie.
- As-tu des avis clients ? Si ton site est nouveau, pense à ajouter des témoignages ou à envoyer tes produits à des influenceurs pour obtenir des retours.
- Les moyens de paiement sont-ils bien visibles ? Assure-toi que les options de paiement sont claires et rassurantes.
3. Offre et prix
- Tes prix sont-ils compétitifs ? Compare avec la concurrence et ajuste si nécessaire.
- Les frais de livraison sont-ils trop élevés ? Beaucoup de paniers sont abandonnés à cause de frais cachés. Pense à proposer la livraison gratuite sous conditions.
- Les descriptions et images des produits sont-elles attractives ? Une description trop vague ou des photos de mauvaise qualité peuvent freiner les acheteurs.
4. Optimisation du processus d’achat
- As-tu testé ton propre tunnel de commande ? Fais un achat test pour voir si tout fonctionne bien.
- Le paiement est-il simple et rapide ? Moins il y a d’étapes, plus les visiteurs convertissent.
5. Stratégie marketing
- Proposes-tu une offre de bienvenue ? (exemple : réduction pour la première commande)
- As-tu mis en place une relance des paniers abandonnés ? Cela peut récupérer de nombreuses ventes perdues.
- Rassures-tu tes clients avec des garanties ? (Exemple : retour sous 30 jours)
Une solution en plus pour te démarquer de la concurrence
Tu peux aussi créer une application mobile pour ta boutique. Cela améliore l’expérience utilisateur, fidélise tes clients et augmente le taux de conversion grâce aux notifications push.
Tu peux chercher “Mobile App Builder AdeFiles” sur l’App Store Shopify pour transformer ton site en application mobile en 5 minutes.
Teste ces optimisations et tiens-nous au courant des résultats !
