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Les prix ne s'affichent pas et j'ai que le signe €

Thibszer
Visiteur
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Bonjour,

 

J'ai fini de préparer ma boutique hors, dès que je m'occupe des prix (avec widebundle), les prix ne s'affichent pas et seul le signe EUR s'affiche sur la page d'achat du produit alors que j'ai bien renseigné un prix. Quelqu'un aurait déjà eu ce problème auparavant ? 

 

Merci d'avance,

Commentaires à propos du produit

1 RÉPONSE 1

Océanne
Shopify Staff
1051 88 75

Bonjour @Thibszer,

 

J'ai besoin de quelques informations additionnelles afin de cibler la cause de ceci:

 

  1. Puis-je vous demander si vous avez les prix inclus dans votre éditeur de produit via votre tableau de bord et non seulement à travers l'application ? Si vous allez dans Produits ⇨ Choisissez le produit Section Prix, il y a-t-il un prix associé ? Sinon, veuillez ajouter un prix ici afin de l'afficher sur votre boutique si ce n'est pas déjà fait. 
  2. Quelle est l'URL de votre boutique ? J'aimerais jeter un coup d'œil au comportement de notre côté. 
  3. Avez-vous une impression d'écran ? 
  4. Quel thème utilisez-vous ? 

 

La dernière chose à vérifier est que vous si vous vous rendez dans le tableau de bord de votre boutique et que vous choisissez Paramètres ⇨ Informations sur la boutique ⇨ Devise de la boutique ⇨ Modifier le formatage de la devise, cette section doit ressembler à la capture d'écran ci-dessous :

 

 

18-03-65601-16407 

Si vous ne voyez pas {{amount}} ou quelque chose de similaire dans les champs du format de la devise, cela sera la cause du problème. Une fois que vous aurez mis à jour le format de la devise et que vous aurez cliqué sur "Enregistrer", les prix devraient revenir immédiatement.

 

En attente de votre retour.

Océanne | Soutien Francophone @ Shopify 
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