FROM CACHE - fr_header
Cette communauté a fait place à une assistance de pair-à-pair. L’assistance Shopify ne sera plus proposée pour cette communauté. Nous vous encourageons à entrer en contact avec d’autres marchands et partenaires pour obtenir de l’aide et partager vos expériences ! Veuillez continuer à signaler tout ce qui va à l'encontre de notre Code de conduite ou tout contenu que vous souhaitez faire supprimer.

Moyen de paiement

Moyen de paiement

Auriol1hostiny
Visiteur
2 0 0

J’ai ceeer ma boutique il y a 1 mois déjà mais et enfaite j’ai un problème de moyen de paiement . Mon Stripe est bien installé sur la boutique et ce n’est pas en mode test non plus mais ça refuse les paiements , ça dit cette boutique ne peut recevoir de paiement… Je réitère le Stripe n’est pas en mode test ni sur ma boutique ni sur le compte Stripe même même. J’ai contacté Shopify ils ne m’ont dit qu’il n’y a aucun problème. Pouvez-vous m’aider ?

2 RÉPONSES 2

Recursive
Shopify Partner
5 0 1

Hello,

Toute les vérifications de l'entreprise ont été faites et l'iban a bien été renseigné dans le compte Stripe ?

Expert Shopify @ Recursive | Agence E-commerce et Data Marketing
Maintenance évolutique mensuelle (TMA)
Clients : Dior parfums, Puissante, Merci Paris, Labelle, Nuxe...
Auriol1hostiny
Visiteur
2 0 0
Oui oui toutes les vérification ont été faites mais le problème persiste
toujours