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Re: on essaye de crée un compte commerce mais toujours un message d'erreur s'affiche

on essaye de crée un compte commerce mais toujours un message d'erreur s'affiche

floraison-store
Visiteur
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on essaye de crée un compte commerce mais toujours un message d'erreur s'affiche

1 RÉPONSE 1

Ethan
Shopify Staff (Retired)
1254 298 179

Bonjour @floraison-store ,

 

Bievenue sur le forum communautaire ! 

 

D'après votre message, vous semblez avoir un problème afin d'ouvrir un compte sur notre plateforme e-commerce. 

 

Afin de vous aider au mieux, j'aurais besoin d'avoir plus d'informations sur le problème que vous rencontrez : 

 

  • A quelle étape de l'inscription le problème se présente ?
  • Quel message d'erreur apparaît devant vous ? Pouvez-vous me faire parvenir une capture d'écran dans votre réponse ? 
  • Avez-vous essayé des étapes de dépannage simple comme vider le cache/cookies de votre navigateur (pour Chrome) ? 

Je reste en attente de votre retour, je suis également disponible pour toute question que vous pourriez avoir. 

Ethan | Social Care @ Shopify 
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