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Payement

RÉSOLU
ANG_cosmetics
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Bonjour, 

 

Je viens vers vous pour savoir si la configuration de mes payement sont bon.

Pour savoir si je vais reçevoir les payement etc...

Et on pouvons trouver la facturation qu'on doit imprimer ou envoyer par e-mail

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Armelle
Shopify Staff
Shopify Staff
665 356 140

Succès.

Bonjour @ANG_cosmetics !

 

Commande test

La meilleure façon de voir si votre fournisseur de paiement fonctionne bien est d'effectuer une commande test. Si vous utilisez une passerelle de paiement tierce, je vous invite à consulter leur centre d'aide pour voir s'ils ont une méthode spécifique pour accomplir une commande test sans transaction réelle. Par exemple, Stripe, offre une liste de faux numéro de carte de crédit pour simuler des transactions. 

 

Mais, bien sûr, vous pouvez toujours effectuer une réelle transaction. Si vous utilisez PayPal, durant le test, utilisez un compte PayPal différent de celui configuré pour recevoir des paiements pour votre boutique. Si vous n'avez pas un compte différent, vous pouvez demander à un proche d'effectuer une commande test. De plus, certaines cartes de crédit demandent à ce que le paiement minimum d'une commande soit de 0,50 $ (dépend de la carte). Donc, connaissez le montant minimum accepté de votre carte avant d'exécuter la commande. Sinon, vous risquez d'avoir une commande qui ne passe pas. Et si vous n'avez pas un produit d'un prix aussi bas, créez-en un, temporairement, pour ce test.

 

Après la transaction test

Lorsque le test est accompli et la transaction terminée, je vous invite à regarder votre boîte d'email pour un email de confirmation de commande envoyé au client et pour un email d'annonce de commande envoyé au marchand. Pour distinguer entre les deux, vous pouvez toujours utiliser un email différent, à la caisse, durant votre commande test. Si vous ne trouvez pas ces emails, vérifiez votre boîte de spam et contacter notre assistance par email. Nous pourrons vérifier votre compte et étudier cela en profondeur.

 

Tester la création de factures et d'étiquette d'emballage

Si ce que tout ce j'ai mentionné en haut va bien, vous pouvez vous rendre à votre interface d'administrateur et cliquer sur ''Commandes'', dans le menu de gauche, pour trouver votre commande. Pour tester l'affichage et l'impression de la facture de commande et le bordereau d'emballage, une application comme Order Printer vous sera nécessaire. Nous avons un document d'aide sur son utilisation.

 

Mais vous pouvez aussi utiliser d'autres applications tierces qui vous conviennent mieux si vous voulez. Assurez-vous seulement de communiquer avec les développeurs de ces applications tierces si vous avez des questions sur celle-ci. Vous trouverez une section ''Assistance'', sur chaque fiche de description d'une application, avec leurs informations de contact. 

 

NOTE: Lorsque vous voulez tester ces applications, puisque leur test peut prendre plus de temps, je vous conseille d'utiliser la méthode de test de commande avec notre passerelle de paiement fictive, Bogus Gateway, au lieu d'une transaction réelle. Car il est conseillé d'annuler et de rembourser une réelle transaction d'une commande test immédiatement pour éviter que les fonds ne soient vraiment retirer de votre compte bancaire. Mais avec une commande fictive, la commande reste active autant que vous le souhaitez, ce qui vous donne le temps de vous familiariser avec les applications nécessaires. Bref, vous voudrez essayer différentes commandes test pour différentes situations (une pour tester votre fournisseur de paiement et une pour tester les applications de facturation). 

 

Je présume, par votre question, que vous vous approchez du lancement de votre boutique, n'est-ce pas? Je vous encourage à continuer ainsi et vous invite à consulter cette liste de vérification pour vous assurer que votre boutique est bien prête pour le lancement. Si vous avez d'autres questions ou besoin de conseil, faites-m'en part!

ARMELLE | Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
 - Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

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1 RÉPONSE 1
Armelle
Shopify Staff
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Succès.

Bonjour @ANG_cosmetics !

 

Commande test

La meilleure façon de voir si votre fournisseur de paiement fonctionne bien est d'effectuer une commande test. Si vous utilisez une passerelle de paiement tierce, je vous invite à consulter leur centre d'aide pour voir s'ils ont une méthode spécifique pour accomplir une commande test sans transaction réelle. Par exemple, Stripe, offre une liste de faux numéro de carte de crédit pour simuler des transactions. 

 

Mais, bien sûr, vous pouvez toujours effectuer une réelle transaction. Si vous utilisez PayPal, durant le test, utilisez un compte PayPal différent de celui configuré pour recevoir des paiements pour votre boutique. Si vous n'avez pas un compte différent, vous pouvez demander à un proche d'effectuer une commande test. De plus, certaines cartes de crédit demandent à ce que le paiement minimum d'une commande soit de 0,50 $ (dépend de la carte). Donc, connaissez le montant minimum accepté de votre carte avant d'exécuter la commande. Sinon, vous risquez d'avoir une commande qui ne passe pas. Et si vous n'avez pas un produit d'un prix aussi bas, créez-en un, temporairement, pour ce test.

 

Après la transaction test

Lorsque le test est accompli et la transaction terminée, je vous invite à regarder votre boîte d'email pour un email de confirmation de commande envoyé au client et pour un email d'annonce de commande envoyé au marchand. Pour distinguer entre les deux, vous pouvez toujours utiliser un email différent, à la caisse, durant votre commande test. Si vous ne trouvez pas ces emails, vérifiez votre boîte de spam et contacter notre assistance par email. Nous pourrons vérifier votre compte et étudier cela en profondeur.

 

Tester la création de factures et d'étiquette d'emballage

Si ce que tout ce j'ai mentionné en haut va bien, vous pouvez vous rendre à votre interface d'administrateur et cliquer sur ''Commandes'', dans le menu de gauche, pour trouver votre commande. Pour tester l'affichage et l'impression de la facture de commande et le bordereau d'emballage, une application comme Order Printer vous sera nécessaire. Nous avons un document d'aide sur son utilisation.

 

Mais vous pouvez aussi utiliser d'autres applications tierces qui vous conviennent mieux si vous voulez. Assurez-vous seulement de communiquer avec les développeurs de ces applications tierces si vous avez des questions sur celle-ci. Vous trouverez une section ''Assistance'', sur chaque fiche de description d'une application, avec leurs informations de contact. 

 

NOTE: Lorsque vous voulez tester ces applications, puisque leur test peut prendre plus de temps, je vous conseille d'utiliser la méthode de test de commande avec notre passerelle de paiement fictive, Bogus Gateway, au lieu d'une transaction réelle. Car il est conseillé d'annuler et de rembourser une réelle transaction d'une commande test immédiatement pour éviter que les fonds ne soient vraiment retirer de votre compte bancaire. Mais avec une commande fictive, la commande reste active autant que vous le souhaitez, ce qui vous donne le temps de vous familiariser avec les applications nécessaires. Bref, vous voudrez essayer différentes commandes test pour différentes situations (une pour tester votre fournisseur de paiement et une pour tester les applications de facturation). 

 

Je présume, par votre question, que vous vous approchez du lancement de votre boutique, n'est-ce pas? Je vous encourage à continuer ainsi et vous invite à consulter cette liste de vérification pour vous assurer que votre boutique est bien prête pour le lancement. Si vous avez d'autres questions ou besoin de conseil, faites-m'en part!

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