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Titre de produit qui ne s'affiche pas

ClaireNeo
Visiteur
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Bonjour, 

 

J'ai un problème avec un de mes produits. 
Le titre et la description ne s'affiche pas : 

Capture d’écran 2023-04-26 à 10.20.44.png

 

A gauche ca s'affiche bien mais à droite mon titre renseigné dans le back office ne s'affiche pas. 

Pareil si je vais dans mon produit : 

Capture d’écran 2023-04-26 à 10.21.49.png

1 RÉPONSE 1

Océanne
Shopify Staff
1051 88 75

Bonjour @ClaireNeo,

 

J'ai quelques questions à vous poser afin d'affiner mes recherches pour vous :

 

  1. Quelle est l'URL de votre boutique ? J'aimerais bien jeter un coup d'œil de mon côté.
  2. Utilisez-vous une application pour l'importation de produit et leurs détails ?
  3. Est-ce seulement pour ce produit unique ou remarquez-vous ce phénomène sur d'autres pages ?
  4. Quel thème utilisez-vous ?

En attendant, voici un endroit de dépannage afin d'éliminer une possibilité. Peut-être le titre du produit est-il de la même couleur que l'arrière-plan de la boutique ? 

 

Pour y remédier, vous pouvez vous rendre dans votre boutique en ligne ⇨ section Thèmes et sélectionner Personnaliser à côté de votre thème actif. Dans l'éditeur de thème, sélectionnez Paramètres du thème (l'icône de pinceau de peinture). De là, cliquez sur couleurs et modifiez la couleur des titres et des liens.

 

Faites-moi savoir si vous pouvez voir cela de votre côté.

Océanne | Soutien Francophone @ Shopify 
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