Bonjour @Absi !
Pour ce qui est de l’origine de votre trafic, la présence de visiteurs, entre autres, des États-Unis sur votre boutique peut être dûe à plusieurs facteurs, en particulier le référencement de votre site sur les moteurs de recherche, ou l'apparition , le cas échéant, d'une de vos publicités sur un réseau social.
Pour vous donner un peu plus de contexte, étant donné que votre site web est accessible au public, il est ouvert au trafic à la fois des clients du monde entier et des robots. Il peut s'agir à la fois de trafic organique en provenance de différents pays du monde ou de trafic de robots. Il n'y a pas de moyen spécifique de le savoir avec certitude, et cela n'a aucun impact négatif.
Il est normal de constater de petites fluctuations causées par le trafic de robots. Je sais que ce n'est pas toujours idéal, car cela peut fausser vos analyses. Dans un monde idéal, ce serait génial si nous avions un moyen d'arrêter tout le trafic de robots sur les boutiques, mais quelle que soit la plateforme ou l'hébergeur de site web, il n'y a pas de solution facile pour le faire. Les solutions les plus précises consistent pour les entreprises à se tourner vers des logiciels avancés pour leur site web qui utilisent l'apprentissage automatique pour reconnaître et bloquer le trafic de robots. Ce n'est pas quelque chose que nous pouvons fournir, car chaque boutique est unique et nécessite sa propre configuration.
La gestion efficace du trafic de robots est importante pour toute entreprise ayant une présence en ligne. Il existe des applications dans la boutique d'applications Shopify conçues pour vous aider à prévenir ce type de trafic vers votre boutique et qui pourraient constituer une solution viable. L'une des meilleures options que je peux recommander est une application appelée Shop Protector, conçue pour bloquer le trafic de robots ou de spam. Cette application peut être configurée pour les clients, les contacts et les formulaires d'abonnement.
Parmi les autres applications à considérer, vous trouverez :
- Negate ‑ Bot Protection : Cette application vous permet de protéger votre boutique en ligne contre les clics frauduleux en quelques minutes, d'arrêter les robots avant qu'ils ne puissent cliquer et d'augmenter votre taux de conversion. Seul un trafic de haute qualité atteindra votre site web.
- Traffic Guard : Cette application bloque et redirige les visiteurs, vous aide à contrôler le trafic de votre boutique et offre également une protection contre les commandes frauduleuses.
Je vous recommande également vivement de lire cet article en anglais issu d’un site tiers qui explique en détail ce que sont ces robots et les autres mesures que vous pouvez prendre pour éviter de futurs problèmes.
Au passage, quel type de produits vendez-vous ? Avez-vous déjà lancé votre boutique, ou bien êtes-vous encore en phase de réflexion ?
Nass | Shopify
- Ma réponse est-elle utile ? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir!
- Votre question a-t-elle été répondue ? Sélectionnez Accepter comme solution
- Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify
