Automatisierter Rückversand mit Internetmarke (Großbrief) – Umsetzung über Shipofy möglich?

[chris_fx]

Hallo zusammen,

ich bin aktuell auf der Suche nach einer automatisierten Lösung für den Rückversand über Shopify.

Sobald Kunden im Retourenportal eine Rückgabe anmeldet, soll automatisch ein gültiges Rücksendeetikett als Internetmarke (Großbrief, Deutsche Post) generiert und per E-Mail an die Person versendet werden – ohne manuelle Zwischenschritte.

Ich habe bereits EasyReturns und EasyDHL getestet, aber dort ist eine solche Automatisierung mit Internetmarken leider nicht möglich.

Weiß jemand, wie ich den Prozess automatisieren kann?

Viele Grüße

[Ben310]

Hier die Post & DHL Shipping App.

[chris_fx]

Danke dir für den Hinweis. Soweit ich das verstehe, bezieht sich das aber nur auf DHL Paketlabels, oder? Internetmarken (wie Großbrief über die Deutsche Post) scheinen da leider nicht dabei zu sein.

Ich suche nämlich genau eine Lösung bei der Kunden nach der Retoureanmeödung automatisch ein gültiges Internetmarken-Retourenlabel per Mail bekommen – komplett ohne manuelles Eingreifen.

[Ben310]

Es scheint ein automatisierter Rückversand ist per Internetmarke mit Großbrief derzeit nicht möglich selbst wenn Kunden über das Retourenportal eine Rückgabe anmelden, wird kein Label automatisch erzeugt oder versendet, sprich, nach der Bedingung: Produktkategorie = „Kleinteile“. Diesen Automatismus muss man selber per API Skripte, wie mit der Internetmarke-API zur automatisierten Labelerstellung bauen.

[Nordalux]

Für Briefe gibt es keine vorfrankierten Labels für die Kunden. Dies gibt es erst ab Paket.