Boa tarde @mimus,
Obrigada por compartilhar essas imagens do erro que recebeu ao colocar o banner e logo na sua loja. Sinto por saber que está a ter esse desafio com essas configurações no seu site. Nada de se preocupar, vamos resolver isso juntos!
Nas primeiras duas imagens vejo que os arquivos que está a carregar são o formato .zip que não é um formato de arquivo aceito para imagens na Shopify. Um arquivo .zip é normalmente usado para reduzir o tamanho de arquivos grandes sem comprometer a qualidade. Para poder usar esses arquivos, terá de extraí-los do arquivo .zip. O processo pode variar dependo o sistema operacional que você usa. Confira o passo a passo para PC e Mac. Depois de ter extraído as imagens do arquivo .zip, certifique-se de que o formato do arquivo da imagem é de JPEG, PNG, WEBP, HEIC e GIF e faz o upload da imagem novamente. Confira os requisitos para carregar arquivos na sua loja Shopify aqui.
Na ultima imagem, o erro "ultrapassa 20 megapixels" refere-se ao tamanho do arquivo da imagem e significa que a imagem que pretende carregar para o banner é desmaiada grande. Tenha em mente que o tamanho da imagem não pode exceder o máximo de 20 MB. Para redimensionar a imagem facilmente, poderá usar esta ferramenta online da Shopify para redimensionar as suas imagens para garantir que elas têm o tamanho e configuração certa.
De modo geral, para os melhores resultados, deverá carregar a imagem de mais alta qualidade dentro do limite de 20MB ou 20-megapixels.
É importante redimensionar as suas imagens porque;
- Aumenta a velocidade do seu site: quanto maior for o tamanho do arquivo de imagem, mais tempo leva a carregar uma página.
- Tem um aspeto profissional: imagens de tamanho adequado fazem com que a sua loja virtual criam um visual polido.
- Foca na parte importante da imagem: se a imagem for grande, larga ou estreita demais para aplicação específica na qual está a usar, o que acontece é que a aplicação ajusta a imagem automaticamente, o que pode cortar a parte importante da imagem que pretendia exibir.
- Ajuda a otimização para motores de busca (SEO) do seu site: arquivos de imagens dimensionadas e nomeadas corretamente ajudam o desempenho do motor de busca do seu website.
Espero que isso ajude! Caso tiver alguma dúvida, por favor deixe um comentário aqui e diga qual é o tema que está a editar. Até mais!
Amalia | Social Care @ Shopify
- A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer!
- Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
- Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog
