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Re: CHECKOUT

Resolvido

CHECKOUT

rosferstore
Visitante
1 0 0

Olá boa tarde, estou com problemas para acessar a aba '' checkout '' da minha loja, preciso realizar algumas alterações, e está constando um erro, e a página não é carregada, por favor preciso que me ajudem.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Fran
Shopify Staff
1386 401 231

Sucesso.

Olá, @rosferstore 

 

Obrigada por trazer isso à nossa atenção. Nossos servidores enfrentaram dificuldades técnicas nesse mesmo horário em que você entrou em contato conosco. Fico feliz em avisar que a questão foi logo resolvida. Você pode acompanhar o status de funcionamento da Shopify através desta página aqui.
 
Você já está conseguindo entrar no seu checkout? Caso ainda esteja com dificuldades para acessar sua loja, recomendo limpar o cache do navegador. Veja como fazer isso aqui. Se o problema persistir, limpe o cache do computador (sistema operacional) utilizando esse tutorial.
 
E por falar em checkout, você já está utilizando um checkout transparente? Essa é uma opção que ajuda muito os lojistas brasileiros. Entenda como funciona aqui. 
 
Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

Fran | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

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Fran
Shopify Staff
1386 401 231

Sucesso.

Olá, @rosferstore 

 

Obrigada por trazer isso à nossa atenção. Nossos servidores enfrentaram dificuldades técnicas nesse mesmo horário em que você entrou em contato conosco. Fico feliz em avisar que a questão foi logo resolvida. Você pode acompanhar o status de funcionamento da Shopify através desta página aqui.
 
Você já está conseguindo entrar no seu checkout? Caso ainda esteja com dificuldades para acessar sua loja, recomendo limpar o cache do navegador. Veja como fazer isso aqui. Se o problema persistir, limpe o cache do computador (sistema operacional) utilizando esse tutorial.
 
E por falar em checkout, você já está utilizando um checkout transparente? Essa é uma opção que ajuda muito os lojistas brasileiros. Entenda como funciona aqui. 
 
Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

Fran | Social Care @ Shopify 
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