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dificuldades

lulukinhastore1
Visitante
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estou tendo difculdade em da acesso a equipe shopify pra deixar minha loja com cara de profissional . preciso do nome e email de dois profissionais da equipe shopify. onde consigo essas informações

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Amalia
Shopify Staff
1243 345 141

Olá @lulukinhastore1,

 

Será um prazer em te ajudar com essa questão!  

 

Pelo que entendi, acho que contratou um especialista da Shopify para fazer algum trabalho no seu site e está tentando permitir acesso a esse pessoal a sua loja - correto? 

 

Caso sim, para habilitar esse acesso, poderá adicionar esse pessoal como colaboradores.  Para iniciar o processo, o Especialista ou Parceiro da Shopify deve enviar um convite para si a partir do painel de administração deles. Depois, o convite será enviado para si por e-mail além de aparecer na página inicial do painel da sua loja. A partir daí, poderá aprovar o acesso para os colaboradores a quaisquer áreas da sua loja que são precisas para realizar o trabalho.  Tenha em mente que só o dono da loja pode dar as permissões ao pessoal da conta ou aos colaboradores.  Se já contratou os especialistas, poderá ver as informações de contato deles fazendo login aqui e depois clicar em "Jobs" ao lado esquerdo do seu login na navegação principal.  

 

Espero que isso ajude e que seja essa a informação que procurava. Caso não, gostaria de saber mais alguns detalhes para que eu posso te atender melhor. Por gentileza, poderia me dizer quem pretende dar acesso à sua loja? Já contratou alguém? Se sim, lembra-se como entrou em contacto com eles - foi através de e-mail ou de alguma outra forma de contato?

 

Aguardo sua resposta,

Amalia | Social Care @ Shopify 
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