Metacampo - Deletar

[sonia-rondon]

Quero deletar alguns dos metacampos abaixo, mas não estou achando essa opção. 

O que precisa ser feito? Mudei algumas vezes de app de review e agora está cheio de metacampo diferente de review.

Inclusive estou com medo disso atrapalhar o desempenho da loja. Por favor, aguardo uma resposta.

[Paula · Accepted solution]

Olá @sonia-rondon!

Analisando a imagem que você enviou, posso ver que você deseja deletar os "Metacampos sem definição", correto? 

Os metacampos sem definição não tem um botão para deletar, pois não possuem definições associadas a eles. Para excluir os "Metacampos sem definição", é necessário primeiro adicionar uma definição. Após isso, você terá a opção de removê-los. Reconheço que este não é o método mais eficiente, porém é o único disponível no momento.

Depois de adicionar as definições, siga os seguintes passos para excluir o metacampo:

1. Configurações > Dados personalizados.

2. Selecione a parte da loja que apresenta a definição de metacampo que você quer excluir.

3. Clique na definição de metacampo que você quer excluir.

4. Clique em Excluir.

Poderá consultar o documento com as instruções: Excluir metacampos.
 

Caso os passos mencionados acima não resolvam a sua questão, uma alternativa seria utilizar um aplicativo que oferece uma maior flexibilidade na gestão de metacampos. Sugiro consultar a lista completa de apps aqui. 

Se optar por utilizar um app, lembre-se de proceder com extrema cautela, uma vez que alterações nos metacampos podem impactar significativamente os dados e o funcionamento da sua loja. Para orientações sobre como deletar metacampos utilizando o aplicativo, recomendo que entre em contato com o suporte do app diretamente. 

Se tiver alguma outra pergunta, basta nos enviar uma resposta e ficaremos felizes em continuar ajudando. Até mais!

[Paula · Accepted solution]

Olá @sonia-rondon!

Analisando a imagem que você enviou, posso ver que você deseja deletar os "Metacampos sem definição", correto? 

Os metacampos sem definição não tem um botão para deletar, pois não possuem definições associadas a eles. Para excluir os "Metacampos sem definição", é necessário primeiro adicionar uma definição. Após isso, você terá a opção de removê-los. Reconheço que este não é o método mais eficiente, porém é o único disponível no momento.

Depois de adicionar as definições, siga os seguintes passos para excluir o metacampo:

1. Configurações > Dados personalizados.

2. Selecione a parte da loja que apresenta a definição de metacampo que você quer excluir.

3. Clique na definição de metacampo que você quer excluir.

4. Clique em Excluir.

Poderá consultar o documento com as instruções: Excluir metacampos.
 

Caso os passos mencionados acima não resolvam a sua questão, uma alternativa seria utilizar um aplicativo que oferece uma maior flexibilidade na gestão de metacampos. Sugiro consultar a lista completa de apps aqui. 

Se optar por utilizar um app, lembre-se de proceder com extrema cautela, uma vez que alterações nos metacampos podem impactar significativamente os dados e o funcionamento da sua loja. Para orientações sobre como deletar metacampos utilizando o aplicativo, recomendo que entre em contato com o suporte do app diretamente. 

Se tiver alguma outra pergunta, basta nos enviar uma resposta e ficaremos felizes em continuar ajudando. Até mais!

[sonia-rondon]

Já tentei fazer isso.. mas quando apago, ele volta para o sem definição. Fiz isso com o "air_reviews_product.data". Não adiantou.

 

 

[sonia-rondon · Accepted solution]

Consegui fazer o que sugeriu, mas tem que fazer o processo pelo menos duas vezes, não entendi porque, mas funcionou. Obrigada.