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Prova social

danieleloboferr
Novo membro
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Como deixar as estrelas. Com com cor nós produtos. Pois msm com avaliação. Ainda está marcando que não tem avaliação.

As estrelas não está aparecendo. 

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Amalia
Shopify Staff
Shopify Staff
608 237 76

Olá @danieleloboferr,

 

Será um prazer em te ajudar e quero esclarecer mais uns detalhes para entender melhor a sua questão.  A avaliação de produtos não é uma funcionalidade integrada na plataforma Shopify de forma nativa e por essa razão contamos com a nossa AppStore que tem diversas apps que pode utilizar para adicionar está funcionalidade à sua loja.  Poderia me dizer se usa uma app para habilitar esse recurso?  Caso sim, qual e a app que está a usar?  Além disso, poderia compartilhar o link para seu site para que eu posso verificar esse comportamento?  

 

Para receber atendimento mais rápido na Comunidade, tenha em mente que por ser um fórum público, não temos acesso às contas dos nossos lojistas para podermos verificar detalhes específicos da sua conta. Por isso, o nosso atendimento aqui é mais geral. Eu sempre recomendo compartilhar o máximo de informação possível sobre a questão (não incluindo dados pessoais/sensíveis), para podermos investigar mais direitinho. 

 

Por favor, deixe um comentário com as informações que solicitei acima e fico feliz em continuar a nossa conversa 🙂

Amalia | Social Care @ Shopify 
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