FROM CACHE - pt-br_header
Esta comunidade agora é um espaço de suporte colaborativo. O Atendimento ao cliente da Shopify ficará indisponível para a comunidade, mas você pode se conectar com outros lojistas e parceiros para compartilhar dúvidas, dicas e experiências! Conteúdos que violam nosso Código de conduta ou que você deseja que sejam removidos ainda devem ser denunciados.

Tema: Brooklyn (Qualidade da imagem do Banner)

Tema: Brooklyn (Qualidade da imagem do Banner)

SRCUNHA
Visitante
3 0 0

Boa noite, eu gostaria de ajuda dos usuários mais experientes da plataforma para saber como eu deixo a qualidade da imagem do meu banner em Full HD.

Pois quando eu abro ela no meu notebook ela está numa qualidade ótima, mas quando eu vou fazer o upload no meu site, a qualidade diminui drasticamente. Alguém poderia me ajudar nisso? Tem um tamanho certo para que ela fique em uma qualidade melhor?

2 RESPOSTAS 2

SRCUNHA
Visitante
3 0 0

OBS: O banner é uma apresentação de slides, onde eu configurei para aparecer duas imagens.

Paula
Shopify Staff
2008 375 316

Olá @SRCUNHA!

Fico feliz em ajudar com essa questão. Eu entendo que você está adicionando uma imagem no banner do tema Brooklyn, mas ao visualizar na loja virtual a imagem está sem qualidade, certo? Além de reduzir a qualidade há alguma alteração na cor? Você poderia me informar detalhes como formato e tamanho da imagem que você está usando? 

Na maioria dos casos, quando as imagens aparecem borradas é porque a imagem foi compactada ao fazer a importação. Certifique-se de que as imagens que está usando são fotos de alta resolução de pelo menos 1024 x 1024 pixels para garantir que a compactação não altere a aparência.

Poderá conferir este documento aqui que apresenta dicas específicas para o tema Brooklyn onde informa que os dois slides de imagem exibidos na loja de demonstração do Brooklyn são de 1200 x 800 px. Poderá também testar esses tamanhos para verificar se fica com a qualidade ideal.

Para adicionar imagens e manter boa qualidade, é importante conferir se o arquivo segue essas dicas de imagens apresentadas neste documento:  Formatos e taxas de compactação

Espero que essas informações ajudem a manter a qualidade das suas imagens. Qualquer dúvida, só nos avisar! 

Paula | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog