TEMA DAWN - MENU NAO APARECE NA OPÇÃO MOBILE

[Carol20]

Boa noite,

o tema dawn na parte superior do menu, não esta aparecendo as coleções na opção mobile. pode ajudar? 

[Amalia]

Olá @Carol20,

Obrigada pela sua pergunta! Entendi que você usa o tema Dawn e notou que a navegação do site e as coleções não aparecem no topo da página na versão mobile do seu site - certo? Uma coisa importante a ter em mente é que a navegação parece e funciona diferente na versão mobile do que na versão desktop. Isso porque o Dawn (e todos os temas na nossa ThemeStore) são responsivos. Um tema responsivo é um design de site que se adapta automaticamente ao tamanho da tela do dispositivo em que está sendo visualizado. Isso significa que o site terá uma boa aparência e será fácil de usar tanto em computadores, como em tablets e smartphones, ajustando-se para oferecer a melhor experiência possível ao usuário, independentemente do dispositivo utilizado. Por exemplo, a navegação é um elemento do site que fica compactado para adaptar-se ao tamanho da tela no smartphone, veja só quando comparamos a navegação entre a versão desktop e mobile;

Assim, na versão mobile, a navegação principal é acessada clicando no menu responsivo para revelar as categorias da sua navegação;

Era isso que você se referia? Se não, por favor responda aqui com mais informações sobre o que está acontecendo e, se achar útil, sinta-se à vontade para incluir uma imagem para ilustrar o problema. Além disso, inclua o URL da sua loja virtual e dessa forma eu posso verificar o problema mais de perto. Aguardo a sua resposta!

[Carol20]

Olá Amalia, agradeço os esclarecimentos sobre a minha pergunta! me tire uma duvida apenas, de alguma forma há possibilidade na opção mobile que as "coleções" conforme ilustrado, uma opção que fique visível no cabeçalho (menu), sem precisar clicar nos 3 traços.

[Carol20]

Olá @Amalia, agradeço os esclarecimentos sobre a minha pergunta! me tire uma duvida apenas, de alguma forma há possibilidade na opção mobile que as "coleções" conforme ilustrado, de alguma forma fique visível no cabeçalho (menu), sem precisar clicar nos 3 traços.

[Fran]

Olá, @Carol20 

Fico feliz em ajudar. Para tornar as "coleções" visíveis diretamente no cabeçalho (menu) na versão mobile da sua loja Shopify, sem que os usuários precisem clicar nos três traços para acessar o menu, você precisará fazer algumas alterações no código do seu tema. 

Alterações no código vão além do nosso escopo de suporte pois os agentes de suporte geral da Shopify não são desenvolvedores. Se você não se sentir confortável fazendo essas alterações por conta própria, recomendo contratar um Especialista da Shopify. 

Você também pode postar uma pergunta no fórum de design da nossa Comunidade em inglês. Vários Especialistas da Shopify estão por lá ajudando os usuários e, quem sabe, alguém pode verificar seu site para você. Para maximizar as chances de receber uma resposta, inclua o link público para o seu site, o tema que você está utilizando e se você fez alguma alteração no código. Você também precisará postar sua pergunta em inglês, mas pode utilizar um tradutor para te ajudar. 

Por fim, pode considerar usar apps de personalização de menu que podem oferecer essa funcionalidade sem a necessidade de editar o código. Importante ter em mente que alguns aplicativos são pagos e como são oferecidos por empresas terceirizadas, os aplicativos possuem suas próprias regras de precificação e não se aplicam ao período de teste grátis oferecido pela Shopify. Portanto, leia com atenção as regras antes de instalar. Além disso, é bom ler as descrições para se assegurar que os aplicativos possuem as funções que você deseja.

Espero que essas informações ajudem você a ajustar o menu mobile da sua loja para melhorar a experiência dos seus clientes. Se precisar de mais assistência, estamos aqui para ajudar.