Acquistare un tema a pagamento

[MatteoR]

Salve, voglio acquistare un tema a pagamento per creare il mio negozio, ma al momento del pagamento mi viene chiesto di addebitare l'acquisto sui miei fondi shopify, ma dove ricarico i miei fondi per pagarlo e dove li visualizzo? Grazie

[Michela_ · Accepted solution]

Ciao @MatteoR,

Sono Michela del Supporto Shopify e mi fa piacere poterti offrire supporto con l'acquisto di temi a pagamento per il tuo negozio. 

In generale, gli acquisti di temi vengono fatturati immediatamente sul tuo account Shopify come addebito una tantum e non rimborsabile.  

Dalla pagina del tema sullo Shopify Theme Store, cliccando su Acquista tema e successivamente su Approva addebito, verrà utilizzato il metodo di pagamento principale che è stato inserito nei dati di fatturazione del tuo account (cioè carta di credito o account PayPal, se la tua attività ha sede in Italia). 

Potresti chiarire dove esattamente hai visualizzato l'informazione sull'utilizzo di fondi Shopify? Infatti, non vi sono dei fondi associati al tuo account Shopify, in quanto i costi sostenuti per il tuo negozio Shopify sono direttamente addebitati al metodo di pagamento che hai selezionato per il tuo account. 
Puoi aggiornare i tuoi dati di fatturazione in qualunque momento dal tuo pannello di controllo Shopify alla sezione Impostazioni > Fatturazione.

Colgo l'occasione per ricordare che, prima di acquistare un tema a pagamento, puoi provarlo per vedere se è adatto ai tuoi prodotti e al tuo business. Qualsiasi modifica apportata dall'editor del tema verrà salvata quando acquisterai il tema. Sul nostro Centro Assistenza puoi trovare maggiori informazioni sull'aggiunta, anteprima e acquisto di temi per il tuo negozio.

Spero che queste informazioni chiariscano la situazione! Se hai ulteriori domande non esitare a farmelo sapere.

Un saluto,
Michela