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Risolto

Pagina con modulo contatto

Aldo-Punto-svap
Turista
6 0 1

Ciao, sto usando il tema Debut e non riesco a trovare il modo per creare una pagina che permetta ai visitatori di contattarmi compilando un modulo. Come posso fare?

 

Grazie

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Erica
Shopify Staff (Retired)
342 35 69

Ben fatto.

Ciao @Aldo-Punto-svap!

 

Tutti i temi di Shopify hanno un modulo di contatto integrato che puoi applicare alle pagine che crei.

 

Ti basterà seguire queste istruzioni:

1) Dal tuo pannello di controllo, vai su Negozio online> Pagine.
Fai clic su Aggiungi pagina.
2) Nella casella Titolo, digita un titolo per la tua pagina di contatto, ad esempio Contattaci.
3) Nella casella Contenuto, digita qualsiasi testo che si desidera visualizzare sopra il modulo di contatto.

Puoi lasciare vuota questa sezione, se preferisci, oppure potresti aggiungere un testo breve e amichevole come "Ti risponderemo al più presto", per esempio, o l'indirizzo del tuo negozio, se hai una sede fisica, o il tuo numero di telefono, se desideri che i clienti possano contattarti telefonicamente.
4) Nella sezione Modello/Template sul lato a destra, seleziona page.contact dal menu a tendina:

 

alt

 

5) Fai clic su Salva.

 

Il modulo di contatto dovrebbe ora essere visibile nella pagina dei Contatti.

Dovrai aggiungere la pagina dei contatti al menu di navigazione per renderla visibile nel tuo negozio.

 

Le email inviate attraverso questo modulo perverranno all'indirizzo email che hai impostato nella sezione Impostazioni>Generali del pannello di controllo:

 

alt

 

Fammi sapere se è tutto chiaro!
Buon lavoro!

 

Erica | Support Specialist Italian @ Shopify 
 - Was my reply helpful? Click Like to let me know! 
 - Was your question answered? Mark it as an Accepted Solution
 - To learn more visit the Shopify Help Center or the Shopify Blog

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7 RISPOSTE 7

Erica
Shopify Staff (Retired)
342 35 69

Ben fatto.

Ciao @Aldo-Punto-svap!

 

Tutti i temi di Shopify hanno un modulo di contatto integrato che puoi applicare alle pagine che crei.

 

Ti basterà seguire queste istruzioni:

1) Dal tuo pannello di controllo, vai su Negozio online> Pagine.
Fai clic su Aggiungi pagina.
2) Nella casella Titolo, digita un titolo per la tua pagina di contatto, ad esempio Contattaci.
3) Nella casella Contenuto, digita qualsiasi testo che si desidera visualizzare sopra il modulo di contatto.

Puoi lasciare vuota questa sezione, se preferisci, oppure potresti aggiungere un testo breve e amichevole come "Ti risponderemo al più presto", per esempio, o l'indirizzo del tuo negozio, se hai una sede fisica, o il tuo numero di telefono, se desideri che i clienti possano contattarti telefonicamente.
4) Nella sezione Modello/Template sul lato a destra, seleziona page.contact dal menu a tendina:

 

alt

 

5) Fai clic su Salva.

 

Il modulo di contatto dovrebbe ora essere visibile nella pagina dei Contatti.

Dovrai aggiungere la pagina dei contatti al menu di navigazione per renderla visibile nel tuo negozio.

 

Le email inviate attraverso questo modulo perverranno all'indirizzo email che hai impostato nella sezione Impostazioni>Generali del pannello di controllo:

 

alt

 

Fammi sapere se è tutto chiaro!
Buon lavoro!

 

Erica | Support Specialist Italian @ Shopify 
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Aldo-Punto-svap
Turista
6 0 1

Grazie Erica, adesso ho capito 🙂

 

Ma non si può modificare il modulo?

Erica
Shopify Staff (Retired)
342 35 69

Al momento offriamo un unico modello.

 

In che modo vorresti modificarlo?

Se ti riferissi alla possibilità di aggiungere dei campi, questo è possibile apportando delle modifiche al codice del tema, come spiegato qui.

Siccome usi un tema Shopify il nostro team specializzato potrà aiutarti con questa richiesta, utilizzando parte dei tuoi 60 minuti gratuiti di design time.
In questo caso dovresti inviare un'email al Centro Assistenza, specificando esattamente quali modifiche vorresti apportare.

 

In alternativa potresti utilizzare un'app come

Queste app offrono molte opzioni di personalizzazione, ma hanno funzionalità e piani di abbonamento diversi. Assicurati di controllarne i prezzi prima di scaricarle.

 

Fammi sapere se è tutto chiaro.
Buon lavoro!

Erica | Support Specialist Italian @ Shopify 
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Aldo-Punto-svap
Turista
6 0 1

Ciao Erica, peccato che le istruzioni per modificare il form.contact sono soltanto in inglese 😞

Erica
Shopify Staff (Retired)
342 35 69

Ciao @Aldo-Punto-svap,

 

Lo so, mi dispiace.
Shopify sta lavorando attivamente per tradurre tutti i contenuti in tutte le lingue supportate, ma alcuni documenti sono ancora al momento solo disponibili in Inglese.

Google Translate potrebbe esserti d'aiuto con la traduzione.

 

Nel caso avessi dei problemi, ricordati che puoi chiedere al Centro Assistenza di aiutarti con le modifiche.

 

Buona serata!

 

Erica | Support Specialist Italian @ Shopify 
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GARESIOVINI
Turista
8 0 2

Ciao, 

Per caso sapresti spiegarmi come cambiare il testo che compare all'utente dopo aver inserito la mail? 

In questo caso è "Grazie per averci contattato.". Vorrei cambiarlo. 

Grazie!

Erica
Shopify Staff (Retired)
342 35 69

Ciao @GARESIOVINI!

 

Ti riferisci all'email che il cliente riceve dopo aver inserito l'email per creare un account, oppure a quella che ricevono dopo essersi iscritti alla Newsletter?

Se ti riferissi all'account cliente, tutte le notifiche possono essere gestite e modificate nella sezione Impostazioni>Notifiche del pannello di controllo:

 

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Maggiori informazioni in questo documento.

 

Se ti riferissi invece alla Newsletter, l'emissione di quelle email è gestita dalle app di email marketing.
A seconda dell'app che hai installato, potrai modificare i vari modelli automatici direttamente nelle impostazioni dell'app.

 

Buon lavoro!

Erica | Support Specialist Italian @ Shopify 
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