Rimborso pagamento a Shopify

[cheru23]

Buongiorno, chiedo gentilmente un aiuto per quanto riguardo un abbonamento automatico. Nonostante abbia chiuso il mio negozio Shopify ormai da mesi ho ricevuto un pagamento automatico nominato Shopify International Limited con importo di 8,33 USD, ho già chiesto assistenza inviando un email Direttamente a Shopify ma non ho ricevuto nessuna risposta, come posso fare?

Dove vedo gli abbonamenti ancora attivi che possono determinare altre transazioni in futuro? 

C'è un numero telefonico shopify per chiedere assistenza parlando direttamente con un operatore?

Grazie mille in anticipo per l'aiuto

Francesco