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Risolto

Ripristinare versioni precedenti del sito

Madak-dal-1978
Visitatore
2 0 1

Utilizzo un'app per la personalizzazione dei prodotti da parte dei clienti, ma per errore mentre guardavo un'anteprima della pagina sono andato su "personalizza" per rimuovere delle sezioni predefinite vuote presenti nella pagina che non erano necessarie. In conclusione credo di aver inavvertitamente cancellato la pagina intera e quando da un prodotto vado su "personalizza", invece del designer del prodotto mi appare la 404 e non so come ripristinarla.

Esiste una sorta di backup dei salvataggi del sito in modo da poter tornare a prima della modifica e della successiva cancellazione della pagina? Perchè altrimenti non saprei come ripristinarla

 

Grazie in anticipo.

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Sofia
Shopify Staff
960 387 203

Ben fatto.

Ciao @Madak-dal-1978,

 

Spero tu abbia passato un bel weekend. Sono felice di poterti aiutare.

 

Non mi è molto chiaro se vuoi ripristinare una versione precedente dell'app o del tema.

Se hai modificato qualcosa nelle impostazioni dell'app e questa è stata sviluppata da terze parti, allora potrai scrivere al supporto dell'app stessa. 

 

Se hai modificato il codice del tema, potresti andare in Azioni  » Modifica Codice » Versioni Precedenti.

Sofia_0-1645436120494.png

Sofia_1-1645436151245.png

 

Se stai utilizzando un tema gratuito di Shopify ti invito a leggere » Design Policy di Shopify: cos’è e come può aiutare lo sviluppo del vostro ecommerce.

 

Fammi sapere se hai risolto o se c'è qualcos'altro che posso fare per aiutarti.

Sofia | Social Care @ Shopify 
 - La mia risposta è stata utile? Metti Mi Piace per farmi sapere! 
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 - Per saperne di più visita Shopify Help Center oppure Shopify Blog

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3 RISPOSTE 3

Sofia
Shopify Staff
960 387 203

Ben fatto.

Ciao @Madak-dal-1978,

 

Spero tu abbia passato un bel weekend. Sono felice di poterti aiutare.

 

Non mi è molto chiaro se vuoi ripristinare una versione precedente dell'app o del tema.

Se hai modificato qualcosa nelle impostazioni dell'app e questa è stata sviluppata da terze parti, allora potrai scrivere al supporto dell'app stessa. 

 

Se hai modificato il codice del tema, potresti andare in Azioni  » Modifica Codice » Versioni Precedenti.

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Madak-dal-1978
Visitatore
2 0 1

Buongiorno, grazie

il problema era nell'app, ho contattato il supporto ed hanno risolto da lì.

 

Grazie ancora

Helixextra
Visitatore
1 0 0

I miei annunci Google continuano a essere rifiutati perché ci sarebbero software dannosi sul mio sito Web Shopify. Ho contattato Google e mi dicono che i link in questione sono i seguenti che si trovano da qualche parte sul mio sito web:

http://ww82.asaplabs.io/,

http://ww82.asaplabs.io/_fd,

http://ww82.asaplabs.io/js/parking.2.99.1.js,

http://ww82.asaplabs.io/px.gif?ch=1&rn=9.576737900783307,

http://ww82.asaplabs.io/px.gif?ch=2&rn=9.576737900783307, https://ym.s.asaplabs.io/public/js/yandex_push.js?shop=helixextra.myshopify.com

 

Ora, da quello che ho capito, questo problema è causato da un'app (yandex) che ho rimosso, ma i link non sono stati rimossi. Ho spulciato tutti i codici ma non trovo nulla. Non riesco a capire dove sono posizionati