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Actualización sobre PDMX Jeans: Sin acceso a nuestra cuenta de Shopify

Actualización sobre PDMX Jeans: Sin acceso a nuestra cuenta de Shopify

PDMXJeans
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Hola, comunidad de Shopify. Queremos compartir la difícil situación que enfrenta nuestro negocio, PDMX Jeans, que opera en México.

Desde el viernes pasado, hemos perdido acceso a nuestra cuenta de Shopify, lo que ha detenido por completo nuestras operaciones. No podemos:

  • Procesar ni entregar pedidos de clientes.
  • Comunicarnos con clientes para resolver problemas o gestionar devoluciones.
  • Acceder a la información clave del negocio necesaria para su gestión.

Aunque nuestra tienda sigue visible, no podemos administrarla, lo que está afectando nuestra reputación y nuestra capacidad para operar.

Solicitud de ayuda

Necesitamos:

  1. Restaurar el acceso a nuestra cuenta lo antes posible.
  2. Garantizar acceso seguro a nuestros datos para continuar operando.

Agradecemos cualquier orientación o apoyo para resolver este problema rápidamente.

Gracias por su atención.

PDMX Jeans

https://pantalonesdemezclilla.mx/

Gregorio Fowler
Marketing
PDMX Jeans
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