Agregar empleado

[GustavoFRUMIX]

Hola. Deseo agregar un empleado mas a mi tienda. Actualmente contamos con 5 cupos pero necesito sumar 1 mas.

Como debo hacer?

Saludos

Roman

[Teo]

Hola, @GustavoFRUMIX:

Gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que actualmente cuentas con la posibilidad de añadir 5 empleados a tu tienda. Sin embargo, te gustaría añadir una cuenta de empleado más, ¿cierto? Estaré encantado de poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión.

A modo de contexto, es importante tener en cuenta que el número de cuentas de empleado disponibles en las tiendas depende del plan que has escogido. Esto es, cada plan tiene un número específico de cuentas disponibles para el personal. Puedes revisar esta información a través de la página de precios de Shopify. También te facilito esta información a continuación:

• Plan básico: 2 cuentas para personal.
• Plan Shopify: 5 cuentas para personal.
• Plan avanzado: 15 cuentas para personal.

Entiendo, por lo tanto, que tu tienda se encuentra en el plan Shopify, ¿no es así? En este caso, para aumentar el número de cuentas de empleados, será necesario actualizar el plan de tu tienda al avanzado. Además de las cuentas para personal, encontrarás otros beneficios. Por ejemplo, puedes configurar más sucursales, tienes acceso a más informes, etc. Para actualizar el plan de la tienda, puedes dirigirte a la sección Configuración > Plan > Cambiar plan en tu panel de control.

Como alternativa, si consideras que el plan avanzado no se adapta a tus necesidades actuales, siempre puedes crear una cuenta de empleado general para que la utilicen diferentes personas de manera simultánea. Esto es, puedes configurar un correo y contraseña genéricos; y compartir estas credenciales de inicio de sesión con diferentes empleados a la vez. En este caso, te dejo un enlace a nuestro Centro de Ayuda con más información sobre cómo gestionar las cuentas de empleado.

Dicho esto, ¿cómo va el resto de cuestiones con tu tienda? Dime, ¿has podido hacer uso de la herramienta de informes y estadísticas de Shopify para evaluar la información específica de tu negocio? Si es así, ¿cómo van los informes de sesiones, conversiones, ventas, etc.?