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Re: Algun "administrador" por favor contactar por privado o por aqui !. como desee!

RESUELTAS

Algun "administrador" por favor contactar por privado o por aqui !. como desee!

Hernandezshpfy
Curioso(a)
7 0 0

....

“Dime y lo olvido, enséñame y lo recuerdo, involúcrame y lo aprendo”.

B.F
2 SOLUCIONES ACEPTADAS

BiaM
Shopify Staff (Retired)
273 49 26

Éxito.

Hola @Hernandezshpfy,

¡Gracias por publicar en nuestra comunidad! ¿Tienes una pregunta con qué te puedo ayudar?

Te explico que nuestra comunidad de Shopify ofrece foros de discusión para comerciantes, socios, y expertos, y además para aquellos que buscan información de Shopify. Es decir, si necesitas comunicar con nuestro equipo de soporte, muchas veces recibirás una respuesta más rápida si nos comuniques por correo electrónico aquí o por chat en inglés aquí. Por correo electrónico, normalmente recibirás una respuesta entre 24 y 48 horas.

¿Tienes problema con tu tienda? ¿O tienes una pregunta de Shopify en general? Si quieres preguntar aquí en la comunidad, puedes responder a este hilo y ayudaré lo mejor que pueda. Tenga en cuenta que aquí en la comunidad de Shopify no tenemos acceso a tu cuenta, así que es importante incluir toda la información para que pueda responder a tus preguntas.

Te paso unos recursos que podría ser útiles para resolver tu problema mientras tanto:

 

Bia | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

Ver la solución en mensaje original publicado

BiaM
Shopify Staff (Retired)
273 49 26

Éxito.

Hola de nuevo @Hernandezshpfy,

¡Gracias por la respuesta! Para aclarar tu pregunta, ¿quieres editar o eliminar tu publicación aquí en la comunidad de Shopify?

Si es así, por defecto, un mensaje solo se puede editar durante las primeras 2 horas desde que se publicó. Si necesitas asistencia para editar un mensaje pasado este tiempo, puedes seguir los pasos en nuestra publicación aquí para detallar los cambios que quieres realizar, y nuestro equipo de la comunidad revisará los cambios. La publicación tiene información para eliminar un mensaje publicado también.

Si no entendí bien tu pregunta, por favor responda aquí con más información y puedo responder al hilo.

Bia | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

Ver la solución en mensaje original publicado

4 RESPUESTAS 4

BiaM
Shopify Staff (Retired)
273 49 26

Éxito.

Hola @Hernandezshpfy,

¡Gracias por publicar en nuestra comunidad! ¿Tienes una pregunta con qué te puedo ayudar?

Te explico que nuestra comunidad de Shopify ofrece foros de discusión para comerciantes, socios, y expertos, y además para aquellos que buscan información de Shopify. Es decir, si necesitas comunicar con nuestro equipo de soporte, muchas veces recibirás una respuesta más rápida si nos comuniques por correo electrónico aquí o por chat en inglés aquí. Por correo electrónico, normalmente recibirás una respuesta entre 24 y 48 horas.

¿Tienes problema con tu tienda? ¿O tienes una pregunta de Shopify en general? Si quieres preguntar aquí en la comunidad, puedes responder a este hilo y ayudaré lo mejor que pueda. Tenga en cuenta que aquí en la comunidad de Shopify no tenemos acceso a tu cuenta, así que es importante incluir toda la información para que pueda responder a tus preguntas.

Te paso unos recursos que podría ser útiles para resolver tu problema mientras tanto:

 

Bia | Social Care @ Shopify 
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Hernandezshpfy
Curioso(a)
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email* muchas gracias

“Dime y lo olvido, enséñame y lo recuerdo, involúcrame y lo aprendo”.

B.F
Hernandezshpfy
Curioso(a)
7 0 0

se puede eliminar lo que uno mismo postea aqui , editar , alguna forma de modificar ? es que no quiero contactar a la direccion de Shopify por email,por algo como esto.

 

“Dime y lo olvido, enséñame y lo recuerdo, involúcrame y lo aprendo”.

B.F
BiaM
Shopify Staff (Retired)
273 49 26

Éxito.

Hola de nuevo @Hernandezshpfy,

¡Gracias por la respuesta! Para aclarar tu pregunta, ¿quieres editar o eliminar tu publicación aquí en la comunidad de Shopify?

Si es así, por defecto, un mensaje solo se puede editar durante las primeras 2 horas desde que se publicó. Si necesitas asistencia para editar un mensaje pasado este tiempo, puedes seguir los pasos en nuestra publicación aquí para detallar los cambios que quieres realizar, y nuestro equipo de la comunidad revisará los cambios. La publicación tiene información para eliminar un mensaje publicado también.

Si no entendí bien tu pregunta, por favor responda aquí con más información y puedo responder al hilo.

Bia | Social Care @ Shopify 
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