Ampliación periodo prueba 90 días

[jesoldev]

Hola, comencé a usar shopify para crear mi tienda, mientras estaba en periodo de prueba mandé correo electrónico a soporte para solicitar ampliación del mismo a 90 días que es lo que ofrece la plataforma, todavía no me han contestado y ya hace una semana,  ya se me acabó el periodo de prueba y no quiero pasarme a un plan todavía porque entonces no me lo podrán ampliar. Cuando inicie sesión por primera vez ponía periodo prueba 90 dias pero solo se activaron 14 días. Me gustaría que alguien de soporte de shopify me diera una solución a esto para poder seguir armando mi tienda. Gracias.

[Push_Web]

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@jesoldev  ha escrito:

Hola, comencé a usar shopify para crear mi tienda, mientras estaba en periodo de prueba mandé correo electrónico a soporte para solicitar ampliación del mismo a 90 días que es lo que ofrece la plataforma, todavía no me han contestado y ya hace una semana,  ya se me acabó el periodo de prueba y no quiero pasarme a un plan todavía porque entonces no me lo podrán ampliar. Cuando inicie sesión por primera vez ponía periodo prueba 90 dias pero solo se activaron 14 días. Me gustaría que alguien de soporte de shopify me diera una solución a esto para poder seguir armando mi tienda. Gracias.

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Hola, si no te dieron el período de prueba de 90 días, vas a tener que esperar que ellos te contesten por email.  Podría ser que tu usuario ya fue creado hace 90 días antes con ese mismo email?

Espero te sea de ayuda !

[PedroMotta]

Sinceramente shopify está tardando mucho en dar respuesta, será que así de "ágiles" son para cuando se contrata el servicio pago. ?

[PedroMotta]

Sinceramente shopify está tardando mucho en dar respuesta, será que así de "ágiles" son para cuando se contrata el servicio pago?

[Push_Web]

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@PedroMotta  ha escrito:
Sinceramente shopify está tardando mucho en dar respuesta, será que así de "ágiles" son para cuando se contrata el servicio pago?

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Todavía no te contestaron?

Prueba de contactarlos por twitter.

https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=175044724